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Business Process Management

Gratuito!

Carga horária:

8 horas

Nível do curso:

Básico

Amplie suas competências para atuar nas atividades de mapeamento de processos utilizando as práticas de BPM Business Process Management.

Proposta

Se você precisa de uma proposta personalizada para se capacitar e/ou capacitar sua equipe, preencha o formulário e fale com nossos consultores.

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Descrição

Este curso permitirá ao participante adquirir conhecimento para uma atuação em mapeamento de processos. Conhecendo sobre gerenciamento de processos de negócios; o que é BPM (Business Process Management); ciclo de vida BPM; Modelagem de processos, Análise de processos; Desenho de processo, gerenciamento do desempenho do processo, transformação, Organização de processos, gerenciamento corporativo de processos visão RNP, Tecnologia de BPM (Business Process Management).

Características do curso
  • Curso: online
  • Carga Horária: 8h
  • Material Didático e complementares: disponíveis no AVA
  • Certificado: ficará disponível para download
Programa do curso

1. Introdução

2. Sobre a Capacitação

3. Gerenciamento de processos de negócios

4. Modelagem de processos

5. Análise de processos

6. Desenho de processos

7. Gerenciamento do desempenho do processo

8. Transformação

9. Organização de processos

10. Gerenciamento corporativo de processos

11. Tecnologia de BPM

Conhecimentos prévios

Sem conhecimento prévio.

Competências desenvolvidas

Ao final do curso o aluno será capaz de:

  • Aperfeiçoar os conhecimento de processos;
  • Conhecer sobre BPM;
  • Realizar uma analise de processos;
  • Saber como desenhar um processo (AS IS e TO BE)
  • Entender a metodologia de processo da RNP.