Agilidade e os impactos na experiência do cliente

Diretor de Inovação, Agilidade e Cultura Digital da Verity, liderou e facilitou projetos de transformação ágil e inovação para empresas como SulAmérica, Carl Zeiss, CPqD, BBDTVM, Furnas, SEBRAE, Viação Águia Branca, entre outras.

Membro da World Futures Studies Federation, especialista em Design Thinking pelo MIT, Gestão Estratégica pela Copenhagen Business SchoolMaster, em Neurociência pela UFF e Antropologia pela ESPM-RJ.

Autor, Professor da FGV, UNIFAA, Belas Artes em SP, Idealizador do Manifesto de Liderança Ágil (projeto da Jornada Colaborativa), embaixador do Fleks – hybrid management, host no podcast Inovação Sem Romance e co-host do PPT Não Compila, criador do Fail Nights e do Agile Hacking – programa imersivo que ensina líderes a criares e estabelecerem a cultura ágil nas organizações. Eleito professor do ano, em liderança, da P-LAB (2021).

Business Transformation Manager da Pfizer, Professor da IEBS Digital School, Palestrante internacional e co-autor do livro “Jornada do Ágil Escalado”. Graduado em Ciência da Computação, com MBA em Gerenciamento de Projetos, possuo certificações como Management 3.0, Lean Change Management, ICP-CAT, CLF, TKP, CSM, SMAC, SPOAC, Sprint Design, DTPC, DEPC, OKRCP, Itil V3 e Cobi 4.1. Com mais de 14 anos de experiência em Agilidade e Gestão de Projetos, atuei em consultorias e empresas multinacionais de diversos setores.

Consultor de Inovação e Agilidade com mais de 25 de experiência, mestre em direção estratégica e ciência da gestão, MBA em gestão empresarial com ênfase em seguros e gestão de riscos, Pós graduando em transformação Digital, inovação e novas tecnologias, Graduação em propaganda e marketing.