Introdução à Voz sobre IP e Asterisk

Mídias de Suporte à Colaboração Digital

O aluno aprende a comparar uma solução de VoIP com o sistema de telefonia tradicional e a definir os elementos presentes na solução; entende conceitos e benefícios da tecnologia de VoIP; conhece os principais codecs e protocolos de sinalização e transporte; monta uma rede VoIP de pequeno porte utilizando o protocolo SIP e configura uma rede de ramais VoIP e um ambiente com softphones, adaptadores ATA com aparelhos telefônicos analógicos e telefones IP; instala e configura o Asterisk; além de verificar a qualidade de serviço (QoS) aplicada à VoIP.

Características do curso

  • O curso está dividido em dez sessões, totalizando 40 horas.
  • O curso oferece atividades práticas em laboratório que simulam o ambiente de produção.
  • Cada aluno tem sua própria estação de trabalho e um dispositivo VoIP.
  • A Escola Superior de Redes oferece material didático exclusivo.

Competências desenvolvidas

  • Capacitação e visão geral da tecnologia VoIP;
  • Benefícios de uma solução VoIP, principais protocolos e codecs;
  • Montagem de uma rede de pequeno porte VoIP, utilizando o protocolo SIP sobre uma plataforma de software livre;
  • Comparação de VoIP com o sistema tradicional;
  • Definição dos elementos presentes na nuvem VoIP;
  • Compreensão dos benefícios de VoIP;
  • Enumeração dos principais codecs, protocolos de sinalização e transporte;
  • Montagem e configuração do ambiente VoIP;
  • Configuração e instalação de softphones e dispositivos VoIP;
  • Configuração do Asterisk;
  • Configuração de uma rede de ramais VoIP.

Conhecimentos prévios

Investimento

R$ 2.560,00

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Programa do curso

  • Conceitos básicos de rede;
  • Introdução à VoIP;
  • Histórico VoIP;
  • Componentes VoIP;
  • VoIP versus ToIP;
  • Codecs;
  • Projeto VoIP4All;
  • Estrutura das redes, meios de transmissão de dados, protocolo TCP/IP;
  • Introdução aos protocolos RTP, UDP, SDP, RTCP e MGCP;
  • Evolução da rede telefônica: definição de sinalização, tipos de sinalização;
  • Histórico do protocolo H.323: componentes, mensagens, modos de operação;
  • Desvendando SIP;
  • Softphones;
  • Soluções de mercado;
  • Análise dos pacotes SIP com Wireshark;
  • Mensagens do SIP;
  • PABX virtual Asterisk;
  • Arquitetura do Asterisk e protocolos suportados;
  • Canais do Asterisk;
  • Aplicações Asterisk: voicemail, conferência;
  • Asterisk como SIP server;
  • Instalação de novos clientes;
  • Significado das variáveis do peers SIP;
  • Configuração URA;
  • Criação de um plano de discagem;
  • Implementação de transferência de chamadas;
  • Analisando operações e mensagens do console;
  • Configuração dos serviços;
  • Implementação de sala de conferência;
  • Música em espera;
  • Correio de voz;
  • Dificuldades de se obter QoS;
  • Modelos de QoS na internet;
  • Protocolo RSVP;
  • Funcionalidade RTP em QoS.

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