Projete serviços que realmente fazem sentido para as pessoas!
No curso de UX para Serviços, você aprende a mapear jornadas, criar blueprints, definir problemas e prototipar soluções digitais — com apoio de ferramentas de IA para analisar, idear e validar suas propostas na prática.
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Leve mais eficiência e transparência ao planejamento de contratações de TIC com o apoio da IA!
Neste curso, você aprende a aplicar Inteligência Artificial — incluindo IA Generativa — para aprimorar pesquisa de mercado, análise de soluções e elaboração de ETP, Matriz de Riscos e Termo de Referência, fortalecendo a integridade e a qualidade dos processos públicos.
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Aprenda como aplicar a LGPD no dia a dia do setor público e privado com base na Lei, nas resoluções da ANPD e nas orientações oficiais. Capacitação prática e atualizada para quem lida com dados pessoais.
Aprenda a implementar na prática o Programa de Privacidade e Segurança da Informação no contexto do governo federal, com foco em riscos, controles e auditoria.