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Por que um checklist de deploy em TI é realmente importante?

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Qual a importância de um checklist de deploy em TI no mercado moderno? Na prática, o deploy representa não só um comando de linha de código, mas o ponto de contato mais sensível entre o desenvolvimento (Dev) e a operação (Ops). 

Ou seja, trata-se da etapa que leva um novo software, funcionalidade ou serviço digital do ambiente de testes para o uso final pelo cliente.

Em um mundo onde o tempo de atividade é crucial, a robustez do processo de deploy define a confiabilidade e a maturidade de um time de TI.

Assim, nesse cenário competitivo, um processo de deploy despadronizado ou falho pode gerar downtime (tempo de inatividade), expor falhas de segurança e impactar a reputação e as finanças da organização. 

Para os gestores de TI, garantir que essa entrega seja segura e previsível é uma questão de governança e estratégia.

A seguir, a Escola Superior de Redes (ESR) explica a relevância estratégica do deploy no dia a dia de TI e como estruturar uma visão de controle para reduzir a margem de erro.

Leia também: Ferramentas de desenvolvimento web: o que utilizar na rotina de TI? 

Por que um checklist de deploy em TI não é “bobeira”?

Em ecossistemas corporativos e governamentais (B2B e B2G), o deploy não é um evento isolado, mas, sim, um reflexo da saúde de toda a infraestrutura. 

Considerar o deploy como algo trivial é ignorar os riscos técnicos, operacionais e de negócio envolvidos.

1) Riscos de continuidade e custo elevado

O deploy é o momento em que se materializa o risco de indisponibilidade. Falhas de TI podem custar caro, com uma média global de US$ 5.600 por minuto em perdas, segundo a Gartner.

Em grandes corporações e órgãos públicos, o impacto de um sistema fora do ar pode comprometer serviços essenciais.

O checklist de deploy é o instrumento que mitiga esses riscos, fortalecendo a confiança entre as áreas de negócio e a área técnica.

2) Governança e rastreabilidade

A documentação do processo de deploy é fundamental para a governança. A prática padronizada cria uma cultura de rastreabilidade e controle sobre cada entrega.

Isso é crucial em ambientes regulados, pois garante que a TI atue de forma mensurável e facilite auditorias e o cumprimento de normas como a ISO/IEC 27001.

3) Alinhamento à cultura DevOps

O deploy é o cerne da cultura DevOps e das práticas de CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment). 

Integrar controle e documentação nesse ponto significa que a velocidade da entrega contínua não compromete a segurança ou a estabilidade do sistema. O checklist de deploy força esse alinhamento, elevando a capacidade de entrega e promovendo a melhoria contínua.

Qual a visão macro de um checklist de deploy em TI?

A estruturação de um checklist de deploy em TI deve ser lógica e dividida em fases, garantindo que a validação ocorra em cada momento crítico do ciclo. Essa abordagem garante que todos os aspectos (código, ambiente, segurança e monitoramento) sejam abordados.

  • Pré-deploy: essa etapa é o momento de conferências críticas antes da entrega, na qual se assegura que a aplicação ou o sistema esteja íntegro e que os planos de contingência estejam prontos.
  • Pós-deploy: fase que foca a validação, a auditoria e o monitoramento depois de o sistema entrar no ambiente produtivo. O objetivo é confirmar a entrega e estar preparado para falhas que podem surgir minutos ou horas depois.

Com base nessas duas etapas, os riscos são reduzidos e a eficácia do controle aumenta quando o checklist de deploy é adaptado à tecnologia em questão. Um deploy de front-end tem desafios diferentes do de um back-end. Por isso, a estrutura do seu checklist deve incluir validações específicas para processos front-end, back-end ou full-stack.

Conclusão

Organizações que documentam e monitoram suas entregas conquistam previsibilidade e fortalecem a confiança. 

A Escola Superior de Redes (ESR) é referência nacional em capacitação técnica, ajudando empresas e órgãos a elevar sua maturidade operacional.

Para que você e sua equipe possam aplicar essa visão de forma prática e técnica, a ESR desenvolveu um material rico com os templates prontos.

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