Investir em tecnologia da informação é uma das principais demandas dos negócios atuais. Afinal, é por meio dessa decisão que diversas melhorias são desenvolvidas nos processos internos e externos das empresas.
Nesse contexto, a cibersegurança tem recebido aportes financeiros relevantes dentro desse segmento. Com um maior número de dados na nuvem, crescem também as possíveis fragilidades da rede.
Por isso, para garantir a proteção dos dados e bom funcionamento da rede, há uma nova e constante necessidade de investimentos em recursos e profissionais de TI nas organizações.
Inclusive, um relatório da IDG, Communications Inc., líder global em mídia de tecnologia, dados e serviços de marketing, identificou que mais da metade de CIO’s (Chief Information Officer) diz ter aumentado o orçamento para cibersegurança em 2022; e que para mais de 70% deles a tendência é que este cenário continue evoluindo.
Os principais focos dos investimentos de TI são voltados para segurança de dados, além de conformidade e privacidade desses ativos.
A fim de contribuir para um planejamento financeiro deste setor e para que gestores e CIOs consigam argumentar estrategicamente sobre maiores investimentos em seus departamentos, reunimos abaixo os principais apontamentos deste relatório da IDG, representando a disposição do mercado nesse sentido.
5 Principais necessidades de investimento em TI para 2022
De acordo com o State of the CIO Report, divulgado no início do ano (jan/2022), as transformações advindas do período pandêmico impactaram também as configurações de trabalho do meio digital.
O estudo identificou que esse contexto, somado ao processo de digitalização das empresas e das relações humanas, foi responsável por dar à função do CIO (Chief Information Officer) outra roupagem.
A pesquisa mostrou a evolução do papel dos líderes de TI, bem como a sua importância para garantir inovação, gestão estratégica, além de melhorias operacionais para toda a empresa.
Os seguintes tópicos acerca do que carece de maiores investimentos em TI, segundo esses profissionais, foram retirados do levantamento em questão (que pode ser conferido na íntegra aqui).
1) Segurança
As descobertas do IDG mostraram que, para 49% dos CIOs observados no estudo, a “segurança” é o principal motivador de aumento de orçamento para o setor de TI.
2) Eficiência operacional
Outros 46% deram crédito à eficiência operacional como fator responsável pela necessidade de maiores investimentos em TI.
3) Foco no cliente
Para melhorar a experiência do cliente, 42% dos CIOs indicaram que esse seria o motivo mais significativo para impulsionar investimentos de TI na sua organização.
4) Transformação dos processos de negócio existentes
Para 41% dos profissionais, automação e integração são necessidades primordiais de gastos em TI.
5) Produtividade
O investimento em TI voltado para a melhoria de produtividade de colaboradores é defendido como prioridade para 27% dos CIO’s.
Além desses 5 pontos principais, o relatório 2022 State of the CIO identificou outras respostas dos CIOs sobre qual área justificaria investimentos mais substanciais na TI. Confira:
- Desenvolvimento de novos produtos: 22%
- Melhoria das tecnologias de trabalho híbridas: 21%
- Aumentar receitas de primeira taxa para o negócio: 20%
- Cumprimento dos requisitos de conformidade: 19%
Outros estudos, como do Instituto Gartner ou do Info-Tech Research Group, corroboram com os dados aferidos pelo IDG. Ambos apontam para um aumento geral de “gastos” em TI em 2022, quando comparados com anos anteriores, além de foco na experiência do cliente, segurança, funcionalidade dos modelos híbridos e computação em nuvem.
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Nesse novo contexto de demandas e possibilidade de maiores investimentos para TI, os líderes do departamento ou CIOs (Chief Information Officers) têm responsabilidades importantes, que irão impactar as empresas de forma geral.
Os desafios desses profissionais encontram-se em identificar qual área do seu segmento requer maiores gastos, aliando desenvolvimento operacional com avanços tecnológicos, além de atenção à experiência do cliente/usuário.
Para garantir um planejamento financeiro e estratégico do setor, os gestores precisam se capacitar.
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