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A transformação digital representa uma tendência consolidada no mundo corporativo e não se limita apenas à automação, como também abrange a adoção de uma estratégia completa voltada para a inovação e resultados, por meio da tecnologia e da análise de dados. Para garantir um desempenho sólido nesse novo cenário, as empresas devem estruturar e trabalhar simultaneamente várias frentes, sendo as principais delas as relacionadas com a implementação de uma cultura organizacional capaz de promover a ausência de medo em relação às mudanças e estimular a constante adaptabilidade.  Além disso, é crucial investir em setores-chave para manter esse processo ativo de forma contínua. Um dos departamentos indispensáveis nesse sentido é o da Tecnologia da Informação (TI), especialmente a administração de sistemas.  Neste artigo, exploraremos o papel fundamental desse campo na transformação digital, bem como discutiremos o perfil do profissional de TI adequado para driblar desafios e construir caminhos inéditos, de acordo com cada realidade corporativa. Você realmente sabe o que é transformação digital? De maneira geral, podemos definir a transformação digital como o processo crescente de virtualização das atividades das organizações.  O principal resultado da prática para os negócios se vê na maior eficiência operacional e de gestão, mas outras vantagens repercutem em toda a cadeia produtiva das empresas, como:   Portanto, falar em transformação digital é abordar a capacidade que a automação – realizada por softwares variados – tem de converter tarefas repetitivas, burocráticas e com alto risco de falhas administrativas em atividades mecânicas e de rápida reprodução pela máquina.  Auxiliar o gerenciamento e monitoramento de equipes, bem como otimizar a entrega de indicadores de forma simples e rápida nos equipamentos tecnológicos, é exemplo dessa transformação digital.  Há várias formas de aplicar o conceito de transformação digital, por exemplo, nos serviços públicos. Segundo o Gov.Br, “transformação digital no governo significa oferecer um serviço público de qualidade, com menos gasto de tempo e dinheiro por parte do cidadão, para melhorar a vida daqueles que vivem e trabalham no Brasil (…) com a automação de serviços, o país reduz substancialmente as suas despesas anuais e torna a vida do cidadão mais fácil”.  Já para a McKinsey, a transformação digital foi a principal responsável, em 2022, por movimentar ao menos uma das quatro peças-chave abaixo em variados tipos de empresa:  Dessa forma, para assumir um papel de destaque em relação à transformação digital, é necessário utilizar a automação, tecnologia e inovação para o aprimoramento contínuo de processos e experiências de consumo e serviço, tanto para os colaboradores do negócio quanto para os consumidores.  Para tanto, são necessárias estratégia, capacidade, organização e cultura. É nesse sentido que a administração de sistemas possui um papel essencial na transformação digital, por tornar possível o desenvolvimento efetivo dessas quatro áreas. ➡️ Leia também: A importância da programação para o futuro do trabalho Qual o papel da administração de sistemas na transformação digital? Inicialmente, precisamos entender a função da administração de sistemas e do profissional administrador.  Esse especialista possui uma atuação visceral na estrutura das organizações, uma vez que planeja, organiza, dirige e monitora o desenvolvimento e alcance dos objetivos organizacionais.  Com habilidades bastante apuradas e um olhar holístico para os processos dos negócios, o administrador de SI tem a função de interligar efetivamente os componentes necessários para atender às necessidades das empresas, sejam elas quais forem e no ritmo de mudança que se apresentarem. Em outras palavras, isso significa dizer que a administração de sistema é a área responsável pela administração, gerenciamento e suporte relacionados com a infraestrutura de TI, além da implementação, configuração e manutenção de sistemas computacionais variados. Dessa forma, podemos dizer que a administração de sistemas de informação aborda três itens importantes que interagem entre si: administração, organização e tecnologia, e é exatamente por ter essa roupagem basilar que é tão fundamental para o desenvolvimento da inovação como uma estratégia de negócios, desempenhando um papel central na transformação digital das empresas. Algumas principais funções desempenhadas por essa equipe neste contexto são: 1) Implantação e manutenção de infraestrutura tecnológica  A administração de sistemas é responsável por implantar e manter a infraestrutura tecnológica necessária para suportar as iniciativas de transformação digital. Isso inclui servidores, redes, sistemas de armazenamento e outros componentes essenciais. 2) Segurança de dados Com a crescente digitalização das operações empresariais, a segurança de dados tornou-se uma preocupação comum.  Os administradores de sistemas, com a cibersegurança, são encarregados de criar estratégias e protocolos adequados para driblar incidentes e eventos maliciosos, implementando medidas como firewalls, criptografia e sistemas de detecção de intrusões. 3) Gestão de cloud  Nos últimos anos, as empresas passaram a migrar, em larga escala, para a nuvem, o que representa um passo importante em suas transformações digitais. A administração de sistemas atua na gestão de ambientes em nuvem, assegurando que os recursos sejam alocados de forma eficiente e que os dados estejam seguros. 4) Integração de sistemas  À medida que novas tecnologias são introduzidas durante a transformação digital, é importante que esses sistemas se integrem de forma harmoniosa. Os administradores de sistemas são responsáveis por garantir a interoperabilidade entre sistemas e aplicativos. 5) Monitoramento e manutenção contínuos Como dissemos anteriormente, a transformação digital é um processo contínuo. A equipe de administração de sistemas é vital para o monitoramento constante dos sistemas e para a realização de manutenção preventiva como forma de garantir que tudo funcione sem problemas. É por meio dessa competência também que a administração antevê problemas e cria soluções de maneira inovadora, em um cenário com baixos riscos, visto que ainda não requer uma execução emergencial de atividades. 6) Suporte técnico  Com a evolução das operações, que se tornam cada vez mais dependentes de sistemas digitais, surge a necessidade de prover suporte técnico ágil e eficaz. A equipe de administração de sistemas atua como a primeira linha de suporte, resolvendo problemas e garantindo que as operações não sejam interrompidas. Além disso, a administração de sistemas reflete no amadurecimento de um processo de transformação digital nas empresas, pois possibilita que a utilização de tecnologias, como cloud computing, big data, análise de dados, inteligência artificial, Internet das Coisas (IoT) e automação, seja realizada  de acordo com um planejamento com objetivos e indicadores estratégicos. Habilidades necessárias a um profissional administrador de sistemas  Existem diversas áreas de atuação para um profissional de TI que deseja se especializar em administração de sistemas. É o caso de administrador de banco de dados (DBA), administrador de segurança, administrador de redes, entre outros. Entretanto, mesmo diante de tantas possibilidades, há alguns conhecimentos básicos comuns ao escopo de trabalho desses profissionais, como: Com tantas habilidades e competências desejadas para o preenchimento de vagas nesse setor, se especializar pode ser uma tarefa desafiadora.  Por isso, mais importante que se dedicar a todas elas sem precisão e método é saber que a postura de aprendizado contínuo é que vai destacar ou não um colaborador de TI. Ou seja, a vontade de aprender e saber como fazer isso é fundamental para sua carreira. ➡️  Leia também: 5 coisas que um profissional de agilidade não deve fazer A Escola Superior de Redes (ESR) é líder em treinamentos e iniciativas educacionais para tecnologia, assim, promove capacitação, desenvolvimento profissional e disseminação de conhecimento de TI para todo o Brasil. Em mais de 16 anos de atuação, já contribuiu para a formação de 31 mil alunos, além de ter atendido cerca de 1.100 empresas.  Os cursos, que passam dos cem, são distribuídos em diferentes trilhas de conhecimento, de modo a atender às necessidades e especificidades de cada usuário, em diferentes modalidades (presencial, semipresencial e remoto).  A Administração de Sistemas é uma das trilhas da ESR. Descubra todos os cursos dessa trilha de formação aqui!

Uma das ferramentas que mais ganham aderência e popularidade no mercado de TI está relacionada com a orquestração de containers em nuvem e com o desenvolvimento consistente da infraestrutura de cloud computing nas empresas. Já ouviu falar de orquestração de containers por meio de Kubernetes? Esse sistema representa uma peça-chave no portfólio de qualquer profissional da TI moderna, por causa da sua popularização para atender à demanda de cada vez mais aplicações nativas e modernas em nuvem.  De maneira geral, podemos dizer que o Kubernetes – também conhecido como K8s – é um sistema de código aberto (open-source) para automatizar a implantação, o escalonamento e o gerenciamento de aplicativos containerizados. Dessa forma, o Kubernetes representa uma das principais soluções de orquestração de container, originalmente, desenvolvidas pelo Google, mas que hoje é mantido pela Cloud Native Computing Foundation.  Por entender a importância do tema, separamos, neste guia, os principais pontos acerca dessa tecnologia. Leia conosco!  Necessidades das organizações modernas O crescimento da tecnologia da orquestração de containers Kubernetes ocorre no contexto de uma grande migração de workloads para ambientes de cloud. Essa demanda por clouds – públicas, privadas ou híbridas – representa uma transformação significativa no panorama da TI, que prioriza investimento em ambientes da nuvem e também no paradigma de desenvolvimento de aplicações.  É cada vez mais interessante às organizações que exista uma preocupação com a portabilidade e com a capacidade de se evitar o vendor lock-in. Além disso, pela maior hibridização dos métodos de implantação dos servidores, os negócios precisam se adaptar sempre de forma rápida aos cenários heterogêneos. Somado a isso, as empresas ainda enfrentam um ambiente de negócios altamente competitivo e dinâmico, que exige inovações constantes e novas aplicações com mais rapidez e eficiência. Tudo isso requer um ambiente de TI ágil e escalável, que possa suportar a implantação de novas aplicações em uma variedade de ambientes de nuvem. É nesse contexto que a orquestração de containers com Kubernetes se torna uma necessidade para as organizações atuais, permitindo que os negócios implementem aplicações de forma mais rápida e eficiente e reduzam o time to market.  A tecnologia também é capaz de assegurar que as organizações gerenciem e escalonem as suas aplicações de forma mais eficiente, tendo a alta disponibilidade para os usuários finais como um diferencial-chave. O Kubernetes oferece recursos avançados de gerenciamento de múltiplos clusters, que asseguram que as organizações implantem e administrem aplicações de forma consistente em todos os ambientes cloud. O que são containers e quais as suas diferenças em relação à VMs? Os containers, popularizados pelo Docker (2013), são uma unidade-padrão de software com artefatos leves e que contêm políticas de segurança e isolamento próprias, além de código-fonte e todas as dependências necessárias para operar de forma rápida e confiável nos mais diversos ambientes, sejam eles de desenvolvimento, homologação ou produção. Essa tecnologia se diferencia das demais máquinas virtuais (VMs) e das práticas de virtualização tradicionais por ser uma alternativa menos “pesada”, com artefato em nível de aplicação, e não mais em nível de infraestrutura.  Na virtualização tradicional, é comum encontrar algumas desvantagens, como a VM Sprawl (expansão ou proliferação de VMs) e a necessidade de limpeza dessa multiplicação de máquinas. Quando ocorre esse problema, por causa da criação de máquinas virtuais sem um planejamento adequado, há sobrecarga dos recursos do servidor físico e, possivelmente, queda no desempenho do sistema, aumento da latência ou até mesmo falhas. Outro desafio da virtualização tradicional pode estar alocado na redundância de recursos, uma vez que algumas operações podem ser duplicadas sem necessidade, algo que também sobrecarrega o sistema. Além disso, há a ocorrência de falhas na sincronicidade de portabilidade entre ambientes e bibliotecas. Às vezes, quando uma aplicação é movida de um ambiente virtual para outro, bibliotecas ou outras dependências necessárias para que ela funcione adequadamente não estão integralmente disponíveis ou são diferentes no novo ambiente. Com isso, a compatibilidade é comprometida e pode afetar o funcionamento correto da aplicação.  Por outro lado, nos containers, o kernel e os recursos básicos são compartilhados, mesmo que estejam rodando diferentes aplicações, o que leva a benefícios como:  Ainda assim, como em qualquer outra estratégia de virtualização, essa também possui desafios:  Dessa maneira, uma das principais diferenças entre a conteinerização e as VMs se dá na esfera da gerência. Os containers podem ser administrados por meio de ferramentas de orquestração, como o Kubernetes, que permite implantar, escalar e monitorar vários deles ao mesmo tempo, enquanto as VMs exigem uma abordagem mais tradicional de gerenciamento, que envolve a alocação de recursos de hardware para cada uma delas.  O que é orquestração de containers e que problemas ela visa resolver? A orquestração de containers é um processo de gerenciamento automatizado que inclui o provisionamento, a implantação, o escalonamento e o monitoramento de vários containers. A atividade é realizada por meio de ferramentas de gerenciamento de containers, como o Kubernetes, que ajudam as organizações a automatizá-los e gerenciá-los de forma mais eficiente. O objetivo da orquestração é resolver problemas que surgem quando as organizações começam a utilizar containers em escala, como os elencados a seguir:  Veja também o webinar gratuito  “Como a orquestração de containers com Kubernetes pode ajudar minha organização?” ______________________________________ Entre os outros diferenciais da tecnologia, a orquestração de containers ainda permite que as organizações os gerenciem em escala, garantindo que as aplicações estejam disponíveis para os usuários finais o tempo todo. Também garante que as organizações implantem aplicações em múltiplos ambientes de nuvem, incluindo nuvens públicas, privadas e híbridas, o que torna a orquestração de containers essencial para as empresas que buscam uma estratégia de nuvem escalável e eficaz. Ou seja, o potencial de escalabilidade da virtualização por meio de containers e de Kubernetes é o que destaca essa tecnologia no mercado.  Por ser uma plataforma de código aberto mantida pela Cloud Native Computing Foundation (CNCF), há uma grande comunidade de desenvolvedores e usuários, o que significa que há boa quantidade de recursos disponíveis para ajudar as organizações a adotar e implementar o Kubernetes. Embora a tecnologia também encontre desafios que precisam ser superados dia a dia pelo profissional de TI, ela representa uma solução eficaz para gerenciar containers em escala nos ambientes de nuvem. Como escolher entre serviços gerenciados de Kubernetes ou a implantação do próprio cluster A escolha entre um serviço gerenciado de Kubernetes ou a implantação do próprio cluster depende de diversos fatores, incluindo a experiência da equipe. Para esse caso, é necessário que o time compreenda que o gerenciamento de cluster Kubernetes é a forma pela qual uma equipe de TI é capaz de administrar estrategicamente um grupo de clusters do Kubernetes, ou seja, deter o conhecimento acerca de vários deles e fazer com que esse sistema performe no melhor ao pior dos cenários. Além disso, antes de tomar essa decisão, os gestores precisam refletir sobre os requisitos de recursos, a complexidade do projeto, os custos e os objetivos de negócio. Listamos, a seguir, alguns pontos a serem considerados para ajudar nessa decisão. 1) Experiência e conhecimento Serviço gerenciado: se a equipe não possui muita experiência com Kubernetes, um serviço gerenciado pode ser uma escolha mais vantajosa, pois muitas tarefas de manutenção e administração são tratadas pelo provedor. Implantação própria: se você tem uma equipe experiente em Kubernetes e está confortável com a configuração, implantação e manutenção de clusters, então implantar o próprio cluster pode ser uma opção. 2) Complexidade do projeto Serviço gerenciado: para projetos menores ou de médio porte, um serviço gerenciado pode ser mais simples de configurar e gerenciar. Implantação própria: para projetos mais complexos ou personalizados, em que você precisa de controle total sobre a configuração do cluster, a implantação própria pode ser mais adequada. 3) Recursos financeiros Serviço gerenciado: normalmente, serviços gerenciados envolvem um custo mensal, mas podem ser mais econômicos para equipes que não têm recursos para manter infraestrutura própria. Implantação própria: implantação própria pode ser mais custosa em termos de tempo, pessoal e recursos financeiros. É necessário considerar os custos de hardware, largura de banda e energia, além do tempo investido pela equipe.  De maneira geral, essa análise está diretamente ligada à existência prévia ou não de infraestrutura na organização-alvo, sendo uma condição importante para a decisão de infraestrutura gerenciada ou self managed. 4) Manutenção e atualizações Serviço gerenciado: atualizações e patches são, geralmente, tratados pelo provedor, o que reflete na redução da carga de trabalho operacional da equipe. Implantação própria: manutenção e atualizações ficam sob responsabilidade da equipe, o que pode demandar mais tempo e recursos. 5) Conformidade e segurança Serviço gerenciado: alguns serviços gerenciados oferecem recursos de segurança e conformidade integrados, sendo importantes para projetos que lidam com dados sensíveis e têm dificuldade em se adaptar às regulamentações desses quesitos. Implantação própria: há maior controle e gerência sobre as medidas de segurança, permitindo uma atuação personalizada, de acordo com os requisitos específicos. A carga gerencial nesses casos é significativa, portanto, é realmente um ponto em que a opção por serviços gerenciados se torna muito mais simples em termos de implantação. A opção por essa modalidade vai variar de acordo com a experiência das equipes e a disponibilidade de recursos e capital, bem como as especificidades de cada projeto.   Cinco exemplos de provedores de serviços Kubernetes 1) Amazon Kubernetes  Também chamado Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS), esse serviço se diferencia por permitir a execução, a iniciação e o dimensionamento de aplicativos Kubernetes na nuvem AWS e também localmente. O Amazon EKS substitui, gradualmente, o ECS, além de automatizar tarefas importantes de gerenciamento do Kubernete, como provisionamento de nós, aplicação de patches e atualizações:  2) Docker Enterprise Embora a Docker Enterprise tenha sido adquirida pela Mirantis, empresa especializada em serviços K8s e Open Stack, o produto de código aberto continuou com a Docker Inc. Ainda assim, a Mirantis lançou atualizações importantes para o produto, mantendo o nome Docker Enterprise. Tais inovações objetivam auxiliar o recurso a competir melhor com os principais players de nuvem híbrida:  3) Google Kubernetes  Caracterizado por ser o primeiro serviço de Kubernetes baseado em nuvem do mercado, o Google Kubernetes Engine é um ambiente gerenciado para escalonamento, implantação e administração de aplicativos em contêineres em uma infraestrutura segura do Google.  Considerado uma das plataformas disponíveis mais avançadas de Kubernetes, o Google Kubernetes Engine, atualmente, chama a atenção por alguns pontos de destaque: 4) IBM Kubernetes Disponível, desde 2017, como IBM Cloud Container Service, representa uma das primeiras ofertas Kubernetes gerenciadas totalmente na nuvem. No ano seguinte, foi renomeada IBM Cloud Kubernetes Service como forma de marcar o investimento estratégico da gigante no Kubernetes e também registrar que ela é fundadora do CNCF K8s Conformance Testing. Entre suas características, estão: 5) Oracle Container Engine for Kubernetes Este é um serviço totalmente gerenciado, que pode ser utilizado para a criação de clusters Kubernetes, por meio de um console baseado em navegador e também APIs REST. Possui como diferenciais: Além desses, outros serviços são bem conhecidos para essa finalidade, como Rancher, Alibaba Kubernetes, Linode Kubernetes, DigitalOcean Kubernetes e Azure Kubernetes. ____________________________________________________________ Dominar o conhecimento da tecnologia de conteinerização por meio de Kubernetes e também do gerenciamento de clusters de Kubernetes inaugura um nicho de atuação no mercado de TI cada vez mais necessário e popular.  Aposte no seu futuro neste setor: inscreva-se no curso EaD da ESR “Orquestração de containers com Kubernetes”