O que é Cloud Governance e qual a sua importância para as empresas de sucesso?

Cloud Governance

Quer saber mais sobre o que é Cloud Governance? Neste artigo, mostramos como aprofundar o seu conhecimento nessa área.  

À medida que a computação em nuvem se torna mais comum nos ambientes corporativos, maior é a necessidade de processos bem definidos para orientar a segurança de dados nesse cenário. A essa junção de práticas, políticas e diretrizes de segurança dá-se o nome Cloud Governance. 

Em geral, falar em governança da nuvem é abordar um dos aspectos da Governança de TI, responsável por avaliar, definir, monitorar, auditar e elaborar políticas e diretrizes relacionadas com o funcionamento das organizações, das aplicações e dos dados da organização na nuvem.

Dessa forma, para que as empresas tenham sucesso no mercado atual, o qual prioriza a geração e o tratamento de dados e consolida a computação em nuvem como uma das tendências do segmento de tecnologia, é importante contar com uma política de Cloud Governance bem estruturada, que seja continuamente revisada. 

Para aprofundar o aprendizado sobre esse termo, abordaremos o roteiro abaixo:

  • Afinal, o que é Cloud Governance?
  • Principais objetivos da Cloud Governance;
  • Vantagens da Cloud Governance para as empresas.

Continue conosco. 

Afinal, o que é Cloud Governance? 

Como dissemos anteriormente e como o próprio nome indica, a Cloud Governance é uma das abordagens da Governança de TI, voltada para a segurança das ações, das aplicações, dos recursos e dos dados em nuvem. 

É válido lembrar que a Governança de TI descreve a reunião de orientações, protocolos, diretrizes, competências e descrição de responsabilidades, tanto de gestores quanto de equipes operacionais, para a execução de processos e aplicações dos recursos de tecnologia da informação da empresa. 

 O objetivo de um projeto de Governança de TI bem estruturado é enxergar o negócio de forma holística, direcionando-o para decisões mais estratégicas e de melhor desempenho para todos os seus setores, avaliando, sobretudo, os dados internos e externos do negócio. 

 Para isso, na prática, o profissional designado para esse setor é responsável por averiguar se determinada empresa segue as normas e as políticas de segurança, além de garantir que ela esteja conectada com a visão, a missão e os indicadores do negócio. Os dois principais modelos de Governança de TI utilizados nesse momento são a Norma ISO/IEC 38500 e o Cobit 2019

 Também é importante para qualquer colaborador de TI compreender a distinção entre “Governança de TI” de “Gestão de TI”, o que você pode recordar por aqui no nosso conteúdo original “Guia prático para a Governança de TI”. 

 Quando falamos no recorte de “o que é Cloud Governance”, por sua vez, abordamos essa definição orientada para a estrutura e arquitetura de nuvem das organizações.

 A Governança em Nuvem é constituída por um conjunto de políticas e regras que visa garantir que a segurança dos dados, a integração do sistema e a implantação da computação em nuvem seja gerenciada adequadamente. 

Como os sistemas em nuvem são dinâmicos e envolvem fornecedores terceirizados ou equipes diferentes dentro de uma empresa, as soluções de governança em nuvem devem ser adaptáveis.

O objetivo é possibilitar gerenciar riscos, aumentar a segurança de dados e equilibrar recursos e ameaças com foco na responsabilidade. Dessa forma, sem a governança de nuvem, a empresa pode expor-se a uma integração deficiente de sistemas de nuvem e, assim,  ficar diante da falta de alinhamento com os objetivos do negócio.

A implementação desse conceito é uma tarefa complexa, uma vez que demanda a descentralização da responsabilidade com o acesso de maior quantidade de colaboradores aos seus recursos.  

 Por isso, empresas de Cloud Governance precisam conectar, de forma visceral, todos os setores de TI para que brechas nesses sistemas sejam minimizadas. 

 Ou seja, o objetivo da Cloud Governance e também da Governança de TI como um todo é garantir que a computação em nuvem e os demais recursos de tecnologia da empresa continuem operando de forma saudável, constante e segura, por meio de práticas realmente realizáveis e alcançáveis. 

O que explica a importância da Cloud Governance? 

A Cloud Governance torna a área de TI mais previsível. Isso significa dizer que um dos motivos para a sua implementação é assegurar que os resultados pretendidos pela organização nesse sentido sejam, de fato, atingidos, minimizando intercorrências e ameaças aos dados e aos recursos de tecnologia das empresas. Além disso, como as plataformas de computação em nuvem costumam ser bastante complexas, demandam que os usuários tenham um conhecimento especializado para o seu manuseio. 

A definição de uma Cloud Governance auxilia esses colaboradores a exercer essas funções por meio de caminhos já definidos, em cenários desenhados dentro do possível, reduzindo as chances de falha. 

O que está contido dentro do conceito de Cloud Governance?

É válido destacar que a Cloud Governance é responsável por dar encaminhamento a algumas ações em especial, como as descritas abaixo: 

  • Provisionamento de nuvem;
  • Integração de soluções com aplicativos;
  • Governança unificada;
  • Eliminação do bloqueio da nuvem;
  • Produção de relatórios avançados;
  • Gerenciamento e monitoramento de implementação de nuvens públicas e privadas;
  • Gerenciamento de infraestrutura local na forma física ou na virtual;
  • Gestão e atualização de políticas de segurança;
  • Conformidade e regulamentação;
  • Segurança de aplicações na nuvem.

Quais são os níveis da Cloud Governance?

Os “níveis” de Cloud Governance podem ser comparados com um checklist de etapas da Governança em Nuvem que as equipes de TI devem seguir. 

Como são práticas muitas vezes novas nas empresas, não precisam ser implementadas todas de uma só vez, mas é importante que os colaboradores estejam cientes da sua existência para que desenvolvam melhorias nesse aspecto sempre que possível. 

Nesse sentido, é comum orientar os níveis de Cloud Governance da seguinte forma:  

  • Governança em nível de serviço – relacionada com os processos necessários para confirmar ou não o acesso à nuvem da organização. O objetivo é barrar usuários não autorizados ou que apresentem algum tipo de ameaça aos recursos da empresa.
  • Governança em nível de dados – nível que dificulta o acesso de dados a pessoas não autorizadas. Por exemplo, em grandes empresas, não é necessário que todos os funcionários tenham acesso à nuvem e aos dados alocados nesse ambiente. Esse é o nível responsável por processos, diretrizes e políticas que asseguram o acesso somente a quem realmente precisa/pode ter acesso. 
  • Governança em nível da plataforma – é o nível responsável por manter a rotina de atividades que dependem de informações na nuvem ativa de forma natural e sem intercorrências. 

Vantagens por trás da implementação de uma Cloud Governance 

De acordo com o estudo State of application strategy XOps edition, realizado em 2022, com 500 profissionais de TI, dentre eles 45 brasileiros, 97% assumiram não dominar informações necessárias para assegurar a qualidade de aplicações das plataformas que mantêm a movimentação dos negócios. 

A pesquisa objetivou, sobretudo, analisar o cenário da atuação em operações de cloud computing, segurança, desenvolvimento de aplicações e inteligência artificial, além de descrever os desafios encontrados pelos responsáveis por conduzirem essas práticas. 

Diante disso, quando a organização conta com uma Cloud Governance bem estruturada, ela consegue concretizar as noções de segurança em nuvem para o departamento de TI, bem como otimizar e automatizar os processos do setor. Assim, a rotina das equipes é mais dinâmica e estratégica, o que aumenta a produtividade dos times de TI e a rentabilidade dos negócios. 

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Sabendo da necessidade e da alta demanda por profissionais de TI que tenham habilidades e competências relacionadas com a área de segurança, investir no conhecimento de Cloud Governance e dos processos para a sua implementação pode representar um diferencial no currículo.

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