De acordo com a IBM, o número de dados gerados por dia em âmbito global representa algo em torno de 2,5 quintilhões de ativos, e 90% dos dados disponíveis atualmente foram produzidos nos últimos três anos. A perspectiva é que esse marco continue a crescer, principalmente se considerarmos a maior aderência à internet no meio corporativo e pessoal com o passar do tempo. Segundo a pesquisa TIC Domicílios 2023, por exemplo, 84% da população brasileira com 10 anos ou mais se conectou à internet em 2023 e, com isso, deixou pegadas digitais pela rede. Diante dessas estatísticas, é de se esperar que os dados permaneçam como destaque nas relações humanas e nas de consumo, demandando ferramentas e tecnologia capazes de analisá-los, registrá-los e armazená-los corretamente. O cloud storage encontra-se, nesse cenário, como uma solução eficiente de armazenamento em nuvem que se diferencia também pela possibilidade de associação a ferramentas adicionais ligadas à cibersegurança. Por aqui, no #BlogDaESR, você vai encontrar detalhes sobre o tema para entender, finalmente, o que está por trás dessa já popular inovação. ❗ Leia também: As habilidades mais valorizadas no mercado de trabalho de tecnologia da informação Afinal, o que é cloud storage e o que significa? Como dissemos anteriormente, cloud storage representa uma das modalidades de cloud computing responsável por permitir que empresas de qualquer porte ou usuários individuais possam manter o armazenamento de seus dados pessoais e de seus negócios no ambiente da nuvem. Trata-se, assim, de um provedor de recursos remotos que armazena, de forma segura, dados pessoais e empresariais, garantindo, sobretudo, disponibilidade (um dos princípios da segurança da informação) e habilitando a otimização de custos e espaço físico. Ao reservar suas informações on-line, as organizações não precisam direcionar recursos para investimento em hardwares especializados em armazenamento de dados, visto que é o provedor do serviço de armazenamento em nuvem o encarregado dessa função. Para ficar ainda mais claro, imagine as exigências básicas de uma operação real: necessidade de implementação de um software, que, para isso, demanda sistema operacional e infraestrutura própria. Quando transportados para as modalidades de serviço on-line, todos esses processos encontram correspondência na nuvem, inclusive a infraestrutura de armazenamento. Visualize: Nesse contexto, o cloud storage, que, em português, significa exatamente “armazenamento na nuvem”, representa uma das vertentes de tecnologia em nuvem enquadrada na modalidade IaaS. ⚠️ Tome nota: Ok, mas o que é IaaS? É um modelo de serviço no qual o usuário tem acesso a recursos de infraestrutura sob demanda, como é o caso de computação, armazenamento, rede e virtualização. Dessa forma, o conceito geral de cloud storage pode ser compreendido como o tipo de armazenamento de dados em servidor que pode ser acessado de qualquer dispositivo. A partir do momento em que os dados estão na nuvem, os usuários dependem apenas de uma interface comunicacional (desktops, notebooks, smartphones etc.) para acessá-los. Alguns exemplos práticos desse tipo de serviço são os clássicos Google Drive, Dropbox, iCloud, Box e OneDrive. Tais ferramentas viabilizam que pessoas físicas ou jurídicas armazenem dados diversos no ambiente de nuvem, inclusive por meio de uso no formato gratuito. Para esses casos há sempre uma limitação de espaço para armazenamento e de algumas funcionalidades de uso. Tipos de nuvem para o armazenamento de dados Há quatro tipos principais de nuvem para as ações de cloud storage, que variam de acordo com o propósito da empresa ou da pessoa física. São eles: Quando as empresas investem em data centers mantidos por elas próprias para o armazenamento de dados, também implementam a nuvem privada. Ou seja, diferenciando-se da anterior, essa categoria habilita mais controle ao usuário em relação às configurações e aos dados armazenados. Ainda assim, é válido ressaltar que a exclusividade tem um preço mais alto do que a solução compartilhada. A escolha da nuvem e, consequentemente, da forma de armazenar dados deve considerar as necessidades de cada empresa, os recursos disponíveis para o investimento, o conhecimento da tecnologia e o planejamento estratégico dos negócios. Nesse tópico, podemos fazer ainda uma menção às “nuvem descartáveis”, espaços de cloud computing criados para um objetivo temporal específico, por exemplo, armazenar dados de um concurso. ❗ Leia também: Computação em nuvem: a tecnologia indispensável para empresas programadas para o futuro Características do cloud storage As principais características do armazenamento em nuvem (cloud storage) descrevem também suas inúmeras vantagens, seja no meio corporativo, seja no âmbito pessoal. Veja algumas delas: Para que serve o cloud storage? O armazenamento em nuvem é utilizado para que usuários físicos ou pessoas jurídicas possam hospedar seus dados e informações importantes no ambiente da nuvem, sem depender de instalações físicas onerosas e suscetíveis a riscos (fenômenos climáticos, roubos etc.). Assim, podemos dizer que o principal objetivo do cloud storage é viabilizar uma rede cada vez mais complexa e diversa à medida que oferece alternativas democráticas para que negócios e pessoas levem seus dados para a nuvem. Os tipos de armazenamento em nuvem são: Qual a diferença entre cloud computing e cloud storage? Enquanto a cloud computing (computação em nuvem) é o gênero dessa possibilidade de tecnologia, dividindo-se em IaaS, PaaS e SaaS, o cloud storage representa uma das suas espécies. Assim, como detalhamos ao longo deste texto, o cloud storage é ofertado no modelo de serviço IaaS, com o objetivo de permitir que empresas e usuários hospedem dados sem necessitar de uma infraestrutura física própria, sendo necessário o custeio recorrente das atividades relacionadas com as operações do serviço. ❗Leia também: Serviços de computação em nuvem e proteção de dados: como ficar em compliance com a LGPD _____________________________________________________ ESR: a melhor escolha para especialização em cloud computing Tão importante quanto entender o conceito de cloud storage é compreender sua importância para o cenário digital atual. À medida que a rede se torna mais avançada, múltipla e diversificada, cresce também a demanda por serviços e profissionais capazes de otimizá-la, especialmente por meio de recursos de armazenamento em nuvem e dos demais conhecimentos de cloud computing. Portanto, é essencial que profissionais de TI ou os interessados na área estejam atentos às tendências do mercado, concentrando-se em especializações que se consolidaram nos últimos anos. A Escola Superior de Redes (ESR) é uma instituição de referência em ensino e aprendizado de tecnologia, sobretudo na área de computação em nuvem, sendo responsável pela formação de mais de 40 mil alunos. Nesta trilha específica de conhecimento, há a oferta de diversos cursos, divididos entre opções para iniciantes ou profissionais experientes e em modalidade presencial ou EaD com aulas ao vivo. Você escolhe a que se adapta melhor à sua rotina. Conheça nossa trilha de conhecimento em cloud computing e acelere sua construção de carreira em TI!
Já tem uma conta?
Faça o seu loginNão tem uma conta?
Preencha o formulário abaixo para efetuar seu cadastro.
Em caso de não possuir CPF, por favor entre em contato conosco clicando aqui.
Blog da ESR
-
Computação em NuvemDe acordo com a IBM, o número de dados gerados por dia em âmbito global representa algo em torno de 2,5 quintilhões de ativos, e 90% dos dados disponíveis atualmente foram produzidos nos últimos três anos. A perspectiva é que esse marco continue a crescer, principalmente se considerarmos a maior aderência à internet no meio corporativo e pessoal com o passar do tempo. Segundo a pesquisa TIC Domicílios 2023, por exemplo, 84% da população brasileira com 10 anos ou mais se conectou à internet em 2023 e, com isso, deixou pegadas digitais pela rede. Diante dessas estatísticas, é de se esperar que os dados permaneçam como destaque nas relações humanas e nas de consumo, demandando ferramentas e tecnologia capazes de analisá-los, registrá-los e armazená-los corretamente. O cloud storage encontra-se, nesse cenário, como uma solução eficiente de armazenamento em nuvem que se diferencia também pela possibilidade de associação a ferramentas adicionais ligadas à cibersegurança. Por aqui, no #BlogDaESR, você vai encontrar detalhes sobre o tema para entender, finalmente, o que está por trás dessa já popular inovação. ❗ Leia também: As habilidades mais valorizadas no mercado de trabalho de tecnologia da informação Afinal, o que é cloud storage e o que significa? Como dissemos anteriormente, cloud storage representa uma das modalidades de cloud computing responsável por permitir que empresas de qualquer porte ou usuários individuais possam manter o armazenamento de seus dados pessoais e de seus negócios no ambiente da nuvem. Trata-se, assim, de um provedor de recursos remotos que armazena, de forma segura, dados pessoais e empresariais, garantindo, sobretudo, disponibilidade (um dos princípios da segurança da informação) e habilitando a otimização de custos e espaço físico. Ao reservar suas informações on-line, as organizações não precisam direcionar recursos para investimento em hardwares especializados em armazenamento de dados, visto que é o provedor do serviço de armazenamento em nuvem o encarregado dessa função. Para ficar ainda mais claro, imagine as exigências básicas de uma operação real: necessidade de implementação de um software, que, para isso, demanda sistema operacional e infraestrutura própria. Quando transportados para as modalidades de serviço on-line, todos esses processos encontram correspondência na nuvem, inclusive a infraestrutura de armazenamento. Visualize: Nesse contexto, o cloud storage, que, em português, significa exatamente “armazenamento na nuvem”, representa uma das vertentes de tecnologia em nuvem enquadrada na modalidade IaaS. ⚠️ Tome nota: Ok, mas o que é IaaS? É um modelo de serviço no qual o usuário tem acesso a recursos de infraestrutura sob demanda, como é o caso de computação, armazenamento, rede e virtualização. Dessa forma, o conceito geral de cloud storage pode ser compreendido como o tipo de armazenamento de dados em servidor que pode ser acessado de qualquer dispositivo. A partir do momento em que os dados estão na nuvem, os usuários dependem apenas de uma interface comunicacional (desktops, notebooks, smartphones etc.) para acessá-los. Alguns exemplos práticos desse tipo de serviço são os clássicos Google Drive, Dropbox, iCloud, Box e OneDrive. Tais ferramentas viabilizam que pessoas físicas ou jurídicas armazenem dados diversos no ambiente de nuvem, inclusive por meio de uso no formato gratuito. Para esses casos há sempre uma limitação de espaço para armazenamento e de algumas funcionalidades de uso. Tipos de nuvem para o armazenamento de dados Há quatro tipos principais de nuvem para as ações de cloud storage, que variam de acordo com o propósito da empresa ou da pessoa física. São eles: Quando as empresas investem em data centers mantidos por elas próprias para o armazenamento de dados, também implementam a nuvem privada. Ou seja, diferenciando-se da anterior, essa categoria habilita mais controle ao usuário em relação às configurações e aos dados armazenados. Ainda assim, é válido ressaltar que a exclusividade tem um preço mais alto do que a solução compartilhada. A escolha da nuvem e, consequentemente, da forma de armazenar dados deve considerar as necessidades de cada empresa, os recursos disponíveis para o investimento, o conhecimento da tecnologia e o planejamento estratégico dos negócios. Nesse tópico, podemos fazer ainda uma menção às “nuvem descartáveis”, espaços de cloud computing criados para um objetivo temporal específico, por exemplo, armazenar dados de um concurso. ❗ Leia também: Computação em nuvem: a tecnologia indispensável para empresas programadas para o futuro Características do cloud storage As principais características do armazenamento em nuvem (cloud storage) descrevem também suas inúmeras vantagens, seja no meio corporativo, seja no âmbito pessoal. Veja algumas delas: Para que serve o cloud storage? O armazenamento em nuvem é utilizado para que usuários físicos ou pessoas jurídicas possam hospedar seus dados e informações importantes no ambiente da nuvem, sem depender de instalações físicas onerosas e suscetíveis a riscos (fenômenos climáticos, roubos etc.). Assim, podemos dizer que o principal objetivo do cloud storage é viabilizar uma rede cada vez mais complexa e diversa à medida que oferece alternativas democráticas para que negócios e pessoas levem seus dados para a nuvem. Os tipos de armazenamento em nuvem são: Qual a diferença entre cloud computing e cloud storage? Enquanto a cloud computing (computação em nuvem) é o gênero dessa possibilidade de tecnologia, dividindo-se em IaaS, PaaS e SaaS, o cloud storage representa uma das suas espécies. Assim, como detalhamos ao longo deste texto, o cloud storage é ofertado no modelo de serviço IaaS, com o objetivo de permitir que empresas e usuários hospedem dados sem necessitar de uma infraestrutura física própria, sendo necessário o custeio recorrente das atividades relacionadas com as operações do serviço. ❗Leia também: Serviços de computação em nuvem e proteção de dados: como ficar em compliance com a LGPD _____________________________________________________ ESR: a melhor escolha para especialização em cloud computing Tão importante quanto entender o conceito de cloud storage é compreender sua importância para o cenário digital atual. À medida que a rede se torna mais avançada, múltipla e diversificada, cresce também a demanda por serviços e profissionais capazes de otimizá-la, especialmente por meio de recursos de armazenamento em nuvem e dos demais conhecimentos de cloud computing. Portanto, é essencial que profissionais de TI ou os interessados na área estejam atentos às tendências do mercado, concentrando-se em especializações que se consolidaram nos últimos anos. A Escola Superior de Redes (ESR) é uma instituição de referência em ensino e aprendizado de tecnologia, sobretudo na área de computação em nuvem, sendo responsável pela formação de mais de 40 mil alunos. Nesta trilha específica de conhecimento, há a oferta de diversos cursos, divididos entre opções para iniciantes ou profissionais experientes e em modalidade presencial ou EaD com aulas ao vivo. Você escolhe a que se adapta melhor à sua rotina. Conheça nossa trilha de conhecimento em cloud computing e acelere sua construção de carreira em TI!
18/01/2024 -
Computação em NuvemTambém chamado implantação na nuvem, o cloud deployment representa a prática de operacionalizar aplicativos, serviços ou recursos de computação em nuvem. Nesse contexto, o ambiente digital cloud assume a figura de servidor e da infraestrutura de computação remota, ambos oferecidos por provedores de serviços dessa modalidade (IaaS, PaaS e SaaS). É o caso, por exemplo, dos mais conhecidos: Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform e Microsoft Azure. Na prática, ao optar pelo cloud deployment, a empresa estabelece seus aplicativos e serviços em data centers “on-line”, gerenciados pelo provedor da infraestrutura, para escalar seu processo de desenvolvimento de aplicações, tornando-o mais ágil, mais disponível e menos suscetível a bugs, eventos suspeitos ou intempéries climáticas e físicas. Dessa forma, todos os atributos da nuvem, já conhecidos por torná-la uma opção vantajosa para o meio corporativo, são diretamente ativados, como: Esses são só alguns benefícios que a adoção da prática de cloud deployment pode proporcionar às organizações. De maneira geral, saber o que é cloud deployment é entender uma tecnologia que pode transformar a maneira como a empresa atua e se estabelece no mercado atualmente, visto que, com maior acesso à inovação, é possível otimizar recursos e direcioná-los estrategicamente para a melhoria dos processos. ➡️ Leia também: O que se espera de um administrador de sistemas especialista em virtualização em nuvem? O que é cloud deployment? Como mencionamos anteriormente, o termo refere-se à implantação em nuvem, ou seja, à utilização de ambientes em nuvem para executar aplicativos. Para isso, pode-se escolher entre os diferentes modelos de implantação (definidos pelo NIST): públicos, privados, comunitários ou híbridos, que reúnem as seguintes características: Além disso, é também necessário optar pelos diferentes modelos de prestação do serviço: Nesse contexto, o cloud deployment contribui para a redução de despesas de investimentos (Capex), bem como permite que as organizações se adaptem às constantes oscilações e mudanças do mercado, ajustando suas despesas de custeio (Opex) e otimizando o gerenciamento do orçamento. Isso ocorre, principalmente, por causa da possibilidade de as empresas ajustarem, a qualquer momento, a capacidade de oferta versus a carga necessária de computação. Vantagens de um modelo de trabalho em nuvem tal qual o cloud deployment Nesse ponto, você já conhece as vantagens por trás de uma operação em nuvem, mas é sempre bom retomá-las. Confira algumas logo abaixo. Um modelo de implantação em nuvem pode: ➡️ Leia também: 6 benefícios de aprender virtualização em nuvem Como a implantação em nuvem ocorre na prática? A implantação em nuvem envolve o processo de colocar um aplicativo em funcionamento, por meio de um dos modelos de hospedagem em nuvem. Portanto, demanda planejamento, implementação, ajustes e operação diária em conformidade com as regras do negócio. Ainda assim, quando bem-sucedido, o que abrange desde a escolha do modelo de implantação até a automação, o monitoramento e a otimização contínua, o cloud deployment proporciona uma visão abrangente de como a nuvem é efetivamente utilizada na prática, além de permitir que organizações acessem, compartilhem e gerenciem os recursos de computação de maneira eficiente e flexível. Veja alguns passos para alcançar esse resultado: Antes de começar, é importante determinar o modelo de implantação em nuvem que atenda às necessidades de sua aplicação (público, privado, híbrido ou comunitário). Selecionar um provedor de serviços em nuvem de reputação de mercado é essencial para o processo de cloud deployment. Considere fatores como serviço oferecido, custo, atendimento e localização dos data centers se houver restrições de conformidade, entre outros. Outro passo é o estabelecimento da infraestrutura necessária para suportar um aplicativo na nuvem, como servidores virtuais, armazenamento e banco de dados. Desenvolva ou adapte seu aplicativo para ser executado no ambiente de nuvem, observando as considerações das melhores práticas e recursos específicos do provedor escolhido. Empacote o aplicativo em uma fôrma que pode ser facilmente implantado e gerenciado, como contêineres ou máquinas virtuais. Versione o aplicativo para rastrear mudanças e atualizações. Utilize práticas de Integração Contínua (CI) e Entrega Contínua (CD) para automatizar o processo de construção, teste e implantação do aplicativo na nuvem. Ferramentas como Jenkins, GitLab CI ou GitHub são comumente utilizadas. Realize a implantação inicial do aplicativo na nuvem, o que envolve a criação de instâncias de servidores, configuração de banco de dados e outros recursos necessários para seu funcionamento. Configure a escalabilidade automática para lidar com picos de carga dessa forma; a infraestrutura é flexível tanto para crescer quanto para diminuir conforme a demanda, garantindo eficiência e economia de recursos. É importante implementar ferramentas de monitoramento para acompanhar o desempenho do aplicativo na nuvem. Um monitoramento contínuo pode apontar ajustes na alocação de recursos para otimizar custos e desempenho. Faça atualização e manutenção por meio de técnicas de implantação que não influenciem a disponibilidade contínua do aplicativo. Ajuste estratégias de backup e recuperação para garantir a segurança dos dados e a continuidade do serviço em casos de falha. Além disso, é pertinente implementar práticas de segurança, como criptografia, gerenciamento de identidade e acesso, para proteger o aplicativo e os dados armazenados na nuvem. _____________________________ O processo de implantação na nuvem demanda dedicação e conhecimento básico sobre a infraestrutura e o funcionamento da nuvem Escola Superior de Redes: a melhor especialização em Cloud com selo CompTIA! Considerada uma das principais associações comerciais da indústria de TI, a CompTIA (Computing Technology Industry Association) é especializada na emissão de certificações profissionais para a área, sendo referência em credibilidade. Em parceria com a CompTIA, ESR oferece o curso Cloud+, com uma ementa voltada para a prática e o aprendizado contínuo, com abordagem de todas as instâncias e temáticas pertinentes à nuvem. O curso hands-on visa fornecer diversas habilidades e práticas sobre os principais provedores de serviços de nuvem CSP (Amazon Web Services – AWS, Microsoft Azure e Google Cloud Platform – GCP), como: Além disso, o curso é preparatório para a certificação Exam CV0-003 da CompTIA. Confira outros detalhes do curso Cloud + da ESR, com parceria oficial CompTIA! Inscreva-se agora.
11/01/2024 -
Administração de SistemasEm um cenário marcado pelo crescimento constante dos ambientes computacionais, sobretudo por causa da popularização da virtualização, o gerenciamento individualizado desses espaços torna-se inviável. O conceito de operações como código refere-se à possibilidade de driblar esse desafio, automatizando as orientações e correções de infraestrutura, por meio de um repositório de códigos único que, posteriormente, é direcionado para as demais máquinas virtuais. Ou seja, nesse processo, gerenciar infraestruturas fica mais ágil, fácil e prático, visto que demanda comandos inéditos capazes de repercutir nos diferentes consoles agregados ao projeto. Tanto o ajuste, a atualização e o aprimoramento quanto qualquer outra mudança são realizados por meio de um script que ramifica a informação para os demais ambientes computacionais. Esse foi o tema abordado em um novo webinar da ESR para dar ênfase a uma pauta que aponta como tendência para 2024. Acompanhe, abaixo, as três perguntas principais apresentadas no evento on-line e gratuito da Escola Superior de Redes. ❗ Leia também: 8 dicas para iniciar na carreira de programação em 2024 Operações como código: três dúvidas que você precisa saber 1) O que são operações como código? As operações como código auxiliam a administração inteligente de grandes ambientes computacionais, pois automatizam as infraestruturas em sua máxima potência. Ou seja, falar em operações como código é abordar a capacidade de substituir uma operação manual, lenta e individualizada por uma ação de codificação de passos alocados em um sistema de funcionamento. Com isso, é possível desenvolver um repositório de dados que será lido dinamicamente e processado, assim como o deployment será realizado de forma automática. Em linhas gerais, utilizar tal recurso é tratar a infraestrutura computacional como um desenvolvimento de software, encontrando formas de executar determinada ação sem que haja a interação do usuário. Uma execução independente de comandos. As operações como código são indicadas, sobretudo, para ambientes computacionais em crescimento e para os quadros crescentes de máquinas virtuais (VMs), visto que: Para entender como esse conceito se dá na prática, imagine um evento de indisponibilização de um servidor DNS. Ao utilizar as operações como código, o profissional consegue entrar em um repositório único de códigos, fazer a correção do problema de configuração, testar e seguir com o commit. Depois desses passos, a estrutura passa por um processo de “autocura”, ou como é chamado tecnicamente “auto-healing”, observando o comando do repositório. Com essa implementação, a empresa fica menos dependente de pessoas específicas que conheçam a infraestrutura como um todo e concentra a habilidade de alterá-la ou corrigi-la. 2) Qual o processo para iniciar uma operação como código? Normalmente, a operação como código deriva de um cenário computacional que cresceu expressivamente e, por isso, demandou alterações na forma de gerenciá-lo. O caminho natural, portanto, é transformar a infraestrutura existente em uma operação como código, utilizando, para isso, ferramentas específicas. Assim, o que direciona a implementação e o aprimoramento dessa tecnologia, na verdade, é a escalabilização da estrutura de computação das empresas. Quanto maior e mais diverso for um ambiente computacional, mais complexo será gerenciá-lo individualmente. A lógica é basicamente esta: estrutura -> crescimento do ambiente em certa medida fora do controle -> necessidade de gerenciamento automatizado. 3) Quais ferramentas são indicadas para desenvolver uma operação como código? Para começar um projeto de operação como código, você precisa observar a presença de um git, um controle de versionamento, como um Gitlab. Depois é imprescindível trabalhar com Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD) para possibilitar um processo de implantação contínuo. A partir disso, é possível salvar um arquivo e executá-lo por meio de um script que valida e faz as automações necessárias, colocando as informações para rodar no cenário desejado. Já para a gerência de configuração, ferramentas como Ansible são bastante indicadas. Veja como atua cada uma dessas ferramentas: Quando combinadas, essas ferramentas proporcionam uma base sólida para o desenvolvimento eficiente de projetos, inclusive de operação como código, otimizando a infraestrutura e os ambientes computacionais, além de garantir a automação contínua das configurações. ❗ Leia também: O que você precisa saber para se especializar em linguagem de programação? _______________________________________ ESR: sua melhor escolha em ensino e aprendizado em TI, inclusive sobre operações como código! Em seu último webinar gratuito (Operações como Código: Programação para Infraestrutura, DevOps e Segurança da Informação), a ESR abordou exatamente o que detalhamos até aqui, enfatizando o potencial da codificação como uma ferramenta valiosa para automatizar tarefas, criar scripts eficientes e desenvolver endpoints ou plataformas que facilitam a colaboração com desenvolvedores e a realização de resposta automática a incidentes de segurança. O conteúdo foi ministrado pelos especialistas Felipe Scarel, que possui mais de 15 anos de experiência em infraestrutura de sistemas e outros 10 em segurança da informação, e Francisco Marcelo Marques, mestre em Engenharia Elétrica pela Universidade de Brasília (2009) e pós-graduado em Segurança de Redes de Computadores pela Universidade Católica de Brasília (2003), em um bate-papo fluido e recheado de tira-dúvidas. Confira o vídeo na íntegra e de forma gratuita para descobrir quais outras perguntas sobre operações como código foram respondidas. Basta acessar aqui.
04/01/2024 -
Desenvolvimento de SistemasAs linguagens de programação representam um dos conhecimentos mais importantes para quem atua no setor de TI. Isso porque é por meio delas que uma informação qualquer é transformada em uma instrução precisa capaz de direcionar o funcionamento de uma máquina. Podemos dizer que elas caracterizam a gênese das aplicações e do desenvolvimento web. Na prática, as linguagens de programação referem-se aos sistemas de comunicação estruturados, semiestruturados e não estruturados que, com base em símbolos, palavras-chave, regras semânticas e sintáticas diversas, especificam as regras necessárias para que programadores (ou os demais profissionais e interessados no assunto) e máquinas estejam associados, de modo a estabelecer e executar comandos. Podemos dizer, inclusive, que se trata do dialeto específico pelo qual o ser humano se comunica com o computador e consegue fazer com que ele reproduza as diretrizes desejadas. Dessa forma, as linguagens de programação objetivam a comunicação e têm características singulares que as orientam para cada tipo de uso, de acordo com as especificidades de cada projeto. Por isso, entre as tarefas de um programador está a escolha do uso da linguagem mais apropriada para os requisitos do projeto e suas preferências pessoais. A seguir, destacamos as cinco linguagens mais populares para o ciclo 2023-2024, para que você saiba por qual caminho começar sua especialização. ➡️ Leia também: 8 dicas para iniciar na carreira de programação em 2024 As 5 principais linguagens de programação em 2023-2024 Um dos maiores repositórios de código do mundo, o State of the Octoverse do GitHub, detalhou recentemente as linguagens de programação de crescimento mais rápido na plataforma. Entre as mencionadas estão: 1) JavaScript JavaScript é uma linguagem de programação de alto nível, interpretada e orientada a objetos, conhecida principalmente por seu uso no desenvolvimento web. Criada originalmente para tornar as páginas web interativas, permite a manipulação dinâmica de elementos HTML, interação com o usuário e atualizações assíncronas, tudo isso acontecendo no navegador do cliente. Entre suas principais características estão: interatividade, assincronia e orientação a objetos amplamente suportada, além de possuir um ecossistema rico. ➡️ Uso: criar interatividade em páginas web e desenvolver aplicações web completas, incluindo servidores web (Node.js). ➡️ Vantagens: amplamente suportada em navegadores, facilita o desenvolvimento de aplicações web interativas. 2) Python Outro exemplo de linguagem de programação de alto nível, a Python se destaca por sua versatilidade, legibilidade e ampla aplicação. Possui sintaxe clara e intuitiva, o que torna o código acessível tanto para novatos quanto para desenvolvedores experientes. Além disso, a orientação a objetos no Python permite uma estrutura organizada de programas, o que promove a reutilização de código. Também é destaque por ter uma comunidade ativa que contribui para um ecossistema robusto, com bibliotecas e frameworks abrangentes que simplificam o desenvolvimento em diversas áreas. ➡️ Uso: desenvolvimento web, automação de tarefas, ciência de dados e inteligência artificial, entre outros. ➡️ Vantagens: sintaxe clara, vasta comunidade, bibliotecas poderosas (NumPy, Pandas). 3) Java Java é uma linguagem de programação utilizada em contextos diversos por causa de sua portabilidade, orientação a objetos e pela poderosa JVM. Seu papel abrange desde aplicações corporativas até o desenvolvimento de aplicativos móveis, tornando-a uma escolha robusta para muitos desenvolvedores. Sua Máquina Virtual Java (JVM) atua como uma variável intermediária entre o código Java e o hardware do computador. Essas características fazem da Java uma linguagem comum no desenvolvimento de aplicativos empresariais, sistemas distribuídos e aplicações móveis Android. A sintaxe Java é semelhante à de outras linguagens, como C++ e C#. ➡️ Uso: desenvolvimento de aplicativos empresariais, aplicativos móveis Android, servidores web. ➡️ Vantagens: portabilidade, robustez, comunidade ativa. 4) TypeScript Desenvolvida pela Microsoft, se destaca por ser um superset do JavaScript. Com foco na adição de tipagem estática e outros recursos à linguagem JavaScript, o TypeScript oferece aos desenvolvedores uma ferramenta poderosa para criar aplicações web mais robustas e escaláveis. A principal vantagem do TypeScript reside na introdução de tipos estáticos, que contribui para a detecção de erros em tempo de compilação e fornece uma experiência de desenvolvimento mais segura e eficiente. Ao escrever código em TypeScript, os desenvolvedores podem utilizar as funcionalidades modernas do JavaScript, além de adicionar tipagem estática opcional, interfaces e outros recursos avançados. Essa abordagem aumenta a legibilidade do código, facilita a manutenção e, ao mesmo tempo, oferece as vantagens de um sistema de tipos mais robusto ➡️ Uso: desenvolvimento de grandes aplicações web. ➡️ Vantagens: identificação de erros em tempo de compilação, melhor ferramenta de autocompletar, compatibilidade com o JavaScript. ➡️ Leia também: Que curso de tecnologia é feito para mim? Conheça as Trilhas ESR e descubra sua jornada de aprendizagem ideal! 5) C# Também conhecido como C Sharp, esse é outro exemplo de linguagem de programação orientada a objetos e desenvolvida pela Microsoft como parte de sua plataforma .NET. Lançada em 2000, a C# combina elementos de C e C++ com recursos modernos de linguagens como Java. É notavelmente utilizada no desenvolvimento de aplicativos para a plataforma Windows, incluindo aplicativos para desktop, serviços web e jogos. A C# apresenta uma sintaxe clara e concisa, bem como suporte avançado para tipos, gerenciamento automático de memória e recursos de programação orientada a objetos. Além disso, é integrada ao ambiente de desenvolvimento Visual Studio, com ferramentas robustas para a criação e manutenção de projetos C#. ➡️ Uso: desenvolvimento de aplicativos Windows, aplicações web (ASP.NET). ➡️ Vantagens: integração com o ecossistema Microsoft, tipagem estática, orientação a objetos. Além dessas, o relatório do GigHub ainda destaca outras linguagens de programação em uso atualmente, como a C++, PHP, Shell, C e Ruby. Independentemente da escolha da linguagem de programação a ser utilizada, todas demandam algo em comum: que o desenvolvedor reúna os conhecimentos básicos de lógica de programação, elemento essencial responsável por organizar, de maneira coerente e objetiva, uma sequência de ações para um algoritmo executar. Ou seja, para servir de base para qualquer programação. Por aqui, em nosso segundo blogpost da série exclusiva ESR sobre programação, já abordamos o que está por trás dessa área, bem como os conceitos básicos da lógica de programação e algumas dicas para quem deseja começar sua jornada de aprendizagem sobre o tema. Escola Superior de Redes: a melhor escolha para quem deseja se tornar desenvolvedor Este é o último post da nossa série exclusiva sobre programação. No blog de abertura, abordamos a explicação técnica sobre as linguagens de programação (você pode ficar por dentro por aqui), além das curiosidades que tangenciam o tema. Depois, foi a vez de discutir os detalhes da lógica de programação e conhecer seus pilares. Por fim, destacamos as principais linguagens para serem utilizadas no ciclo 2023-2024. Com essa coleção de artigos para desenvolvedores iniciantes, você dá um novo passo na construção de uma carreira sólida em programação. Acompanhe a produção de nosso blogpost, além das mídias, para ficar por dentro das novidades de TI e receber informações exclusivas dos cursos da ESR para a área. Baixe também o nosso e-book gratuito sobre Linguagens de Programação!
28/12/2023 -
Desenvolvimento de SistemasEste é o primeiro conteúdo da nova série da ESR para profissionais de TI interessados na área de desenvolvimento. Em uma sequência de três #blogposts, publicados por aqui e em nossas mídias, vamos falar da especialização em linguagem de programação e quais delas são as mais utilizadas atualmente, além de abordarmos um guia completo sobre lógica de programação. Se você gosta do assunto e quer aprender mais sobre ele, acompanhe-nos neste passo inicial sobre linguagens de programação. Formadas por um conjunto de símbolos, palavras-chave, regras semânticas e sintáticas diversas, elas representam um dos conhecimentos mais importantes para quem atua no setor de TI. Na prática, referem-se aos sistemas de comunicação que, com base nos elementos mencionados anteriormente, especificam as regras necessárias para que programadores (ou os demais profissionais e interessados no assunto) e máquinas estejam associados, de modo a estabelecer e executar comandos. Podemos dizer, inclusive, que as linguagens de programação representam o “idioma” específico pelo qual o ser humano se comunica com o computador e consegue fazer com que ele reproduza as diretrizes desejadas. Conhecer uma ou mais delas demanda habilidades diversas, como resolução de problemas complexos, pensamento lógico e analítico, adaptabilidade e valorização da colaboração, entre outras competências. Por isso, dentro ou fora do segmento da TI, dominar as bases por trás dessa ferramenta é também estruturar o pensamento para um modelo mais dinâmico e inovador. Como o nome indica, as linguagens têm como principal objetivo a “comunicação”. Dessa forma, quando um profissional se especializa em programação, ele deve ser capaz de criar instruções não ambíguas para que uma máquina as interprete e execute um projeto específico. Interessante, não é? ➡️ Leia também: dicas para iniciar na carreira de programação em 2024 O que é uma linguagem de programação? Como dissemos anteriormente, a linguagem de programação é a linguagem formal pela qual se intercomunicam programadores e máquinas. Por meio de uma série de instruções, elementos, símbolos e palavras-chave, além de regras semânticas e sintáticas, o desenvolvedor define como os comandos serão estruturados e interpretados pelos computadores. Existem inúmeras linguagens de programação, e cada uma tem uma sintaxe única, seus propósitos e características. Algumas, por exemplo, são mais adequadas para tarefas específicas, como análise de dados, desenvolvimento web ou criação de jogos. Entre as tarefas de um programador está a escolha do uso da linguagem mais apropriada para os requisitos do projeto e suas preferências pessoais. Essas linguagens podem ser de alto nível, como Python e JavaScript, que oferecem abstrações que facilitam o desenvolvimento, ou de baixo nível, como Assembly e “C++”, que permitem um controle mais direto sobre o hardware. À medida que os programadores ganham experiência, eles podem aprender várias linguagens para se tornarem mais versáteis em diferentes domínios de programação. Linguagem de programação de alto nível × baixo nível: qual a diferença? A distinção entre linguagens de programação de alto nível e baixo nível está fundamentada na abstração e proximidade com o hardware do computador. Linguagens de alto nível são projetadas para ser mais compreensíveis e amigáveis aos programadores, fornecendo abstrações que simplificam o processo de desenvolvimento. Essas linguagens utilizam estruturas e sintaxe mais próximas da linguagem humana, o que facilita a expressão de algoritmos de maneira mais intuitiva. Por outro lado, as linguagens de baixo nível oferecem o fator abstração em menor potência, o que dá ao programador um controle mais direto sobre o hardware. Elas são mais próximas da linguagem de máquina e exigem que os especialistas lidem diretamente com detalhes específicos da arquitetura do computador. Apesar de serem mais complexas e menos intuitivas, as linguagens de baixo nível proporcionam um nível mais granular de controle sobre o sistema, sendo frequentemente utilizadas em desenvolvimento de sistemas operacionais, drivers de hardware e em situações em que a eficiência e o desempenho são críticos. ➡️ Leia também: Governança corporativa: princípios e boas práticas para adotar em 2024 Por que se especializar em linguagens de programação? Além de as linguagens de programação serem a base para qualquer desenvolvimento, contribuindo para uma rápida colocação no mercado, a área geral de programação será uma das mais desejadas por recrutadores em 2024. É o que diz uma pesquisa disponível no site da Michael Page da França, que identificou, na região da França, as dez profissões de TI (ou as que são tangentes ao segmento) propensas a receber aumento da faixa salarial no próximo ano. Como destaque está o cargo de engenheiro de DevOps, com um crescimento estimado de 10% a 15% em relação a 2023. Essa é uma carreira que envolve a junção de “desenvolvimento” e “operações”, que relaciona a programação às estratégias e às táticas específicas de uma empresa. Já no restante do catálogo, aparecem as ocupações de especialista em Pentest; engenheiro de nuvem (cloud engineer); contador geral; profissionais das áreas de qualidade, saúde, segurança e meio ambiente; gerente de operações técnicas e técnico de manutenção. Embora direcionado para uma região específica, o estudo encontra respaldo no Guia Salarial da recrutadora Robert Half, lançado no dia 7 de novembro, que pode indicar qual caminho essas profissões tomarão nos meses que estão por vir. Nessa última pesquisa, o usuário encontra informações acerca da média salarial das profissões mais populares na TI, inclusive as de desenvolvedor RPA (automação de processo robótico), analistas DevSecOps, analista de DevOps, desenvolvedor mobile sênior e full-stack sênior, entre outras. A expectativa é de salários que variam de R$3,4 mil a R$51,6 mil, a depender do grau de especialização e da área escolhida. Veja aqui a faixa informada para setores de programação. Portanto, atualizar-se em relação a linguagens e lógica de programação e aos demais elementos desse setor é uma escolha direcionada para a demanda de mercado e para o que está por vir. Esteja pronto para atendê-las! Acompanhe nossos blogposts e nossas mídias para ficar por dentro das novidades de TI e para receber informações exclusivas dos cursos da ESR e da série para desenvolvedores iniciantes. Nosso próximo artigo tratará das linguagens de programação mais populares no ciclo 2023-2024. Ei, não vá ainda! Tem ebook gratuito por aqui!!Se você chegou ao final deste conteúdo, merece uma faixa bônus 😉 Baixe agora nosso ebook gratuito sobre o universo das Linguagens da Programação!> conceitos básicos sobre programação > principais linguagens utilizadas no mercado de trabalho > passo a passo para começar a sua carreira e muito mais.
14/12/2023 -
Administração de SistemasA administração de sistemas representa um ponto crítico na Tecnologia da Informação (TI). Afinal, é a área responsável pelo desenvolvimento, gestão e manutenção dos sistemas de computadores, de servidores, redes e dos demais componentes que formam a infraestrutura tecnológica de empresas e empreendimentos. O principal objetivo desse campo da TI é a criação de soluções inovadoras capazes de ajudar as organizações modernas a superar os desafios operacionais, por meio de sistemas computacionais avançados. Em um cenário cada vez mais robusto de empresas e negócios no ambiente digital, o profissional administrador de sistemas se torna uma peça essencial na garantia de funcionamento de toda essa rede. A exemplo disso, desde 2015, o downtime da rede é objeto de estudos do Gartner. Na época, uma pesquisa da marca identificou que o prejuízo médio, por minuto, causado pelo tempo de inatividade de uma empresa era de US$ 5.600. Mais recentemente, a pesquisa “The True Cost of Downtime 2022”, da Senseye, também registrou que as organizações listadas na Fortune 500 perderam 11% de seu volume anual de negócios por causa de equipamentos indisponíveis. Nessa perspectiva, entre os setores mais impactados pela situação, incluem-se os de serviços financeiros, bancos, manufatura, saúde, mídia e comunicações e varejo, além dos de transporte e de serviços públicos. Ou seja, mais do que nunca, a administração de sistemas é uma demanda e uma oportunidade de desenvolvimento nas carreiras de TI. Neste artigo, vamos conversar exatamente sobre as possibilidades de atuação do administrador de sistemas e as habilidades necessárias para o cargo, e daremos cinco dicas para você se especializar nesse campo. Continue conosco. ➡️ Leia também: Administração de sistemas e transformação digital: como os profissionais de TI podem se preparar para as demandas do mercado? O que faz um administrador de sistemas? O administrador de sistemas é o profissional responsável por assegurar que os sistemas estejam operacionais, seguros e em conformidade com os requisitos da empresa. Nessa lógica, ele pode atuar em diversas frentes, como na garantia da disponibilidade do sistemas e da segurança física dos dados de tráfego; na instalação, manutenção e administração de sistemas e da infraestrutura informática de uma empresa; no desenvolvimento de protocolos de configuração adequados aos objetivos de um negócio, a fim de identificar o melhor uso de recursos disponíveis, entre outras possibilidades. O profissional precisa consolidar habilidades técnicas, além de aliá-las à capacidade de resolução de problemas em condições não ideais. Isso porque a manutenção e a operação eficiente da infraestrutura de TI de uma organização são responsabilidade desses especialistas. Como vimos anteriormente, as falhas nesses elementos podem ocasionar prejuízos expressivos para as empresas e até condená-las ao desaparecimento no mercado, o que explica a importância do administrador e de um departamento de administração de sistema implementado estrategicamente nos negócios. Alguns outros pontos-chave para o exercício profissional do administrador são: 1) Instalação e configuração de sistemas Os administradores de sistema são responsáveis por instalar e configurar sistemas operacionais, softwares e aplicativos nos servidores e nas máquinas da empresa. 2) Manutenção e atualização Realizam a manutenção regular dos sistemas, por meio da aplicação de atualizações de segurança, da correção de bugs e da otimização de desempenho. 3) Monitoramento Monitoram constantemente o desempenho dos sistemas para identificar possíveis problemas antes que afetem a operação normal. 4) Segurança Implementam medidas de segurança, como firewalls, antivírus e políticas de acesso, para proteger os sistemas de ameaças externas e internas. 5) Backup e recuperação Desenvolvem e colocam em prática estratégias de backup para garantir a recuperação de dados em caso de falhas ou desastres. 6) Virtualização Muitas organizações utilizam tecnologia de virtualização para otimizar recursos e facilitar a escalabilidade. Administradores de sistemas frequentemente lidam com ambientes virtualizados. 7) Automação Automatizam tarefas repetitivas, por meio de scripts e ferramentas de automação, para aumentar a eficiência operacional. 8) Suporte técnico Fornecem suporte técnico para usuários e colaboradores, resolvendo problemas relacionados com hardware, software e conectividade. 9) Documentação Mantêm a documentação atualizada sobre a configuração dos sistemas, procedimentos operacionais e políticas de segurança. 10) Colaboração com outras equipes Colaboram com equipes de desenvolvimento de software, segurança da informação e outras áreas para garantir a integridade e segurança dos sistemas. 11) Planejamento de capacidade Avaliam as necessidades futuras de capacidade e planejam upgrades de hardware ou software, conforme necessário. 12) Conformidade e regulamentações Garantem que os sistemas estejam em conformidade com as leis governamentais e os padrões da indústria. Habilidades e conhecimentos necessários para uma vaga em administração de sistemas Por assumir uma função tão visceral ao funcionamento das empresas, o administrador de sistemas precisa reunir noções básicas em frentes variadas, como: Entretanto, é importante ressaltar que a competência mais desejada para os profissionais da área é a capacidade de atualização e de aprendizado contínuo. Uma vez que conquistar um bom desempenho em todas as frente anteriormente relacionadas é inviável, a melhor alternativa para quem deseja ser expert em administração de sistemas é ter uma estratégia bem desenhada de desenvolvimento pessoal e profissional. E nisso nós podemos ajudar você! ➡️ Leia também: 8 dicas para iniciar na carreira de programação em 2024 6 cursos da ESR para se tornar um especialista em administração de sistemas Confira, a seguir, nossa trilha de conhecimento sobre Administração de Sistemas, em modalidades EaD e presenciais, com metodologia prática e professores capacitados na sistemática do mercado atual. A Escola Superior de Redes (ESR) oferece uma formação completa, com cursos que abrangem desde as funções básicas da administração de sistemas à instalação e configuração de rede TCP/IP e dos serviços de internet. A quem se destina? 1) Introdução ao Linux (presencial) Curso destinado a qualquer pessoa que deseja aprender a usar o sistema operacional Linux e prestar suporte ao usuário com desktop Linux, o software livre mais utilizado no mercado. No fim do curso, você dominará a interface gráfica e a linha de comandos, manuseando arquivos, diretórios e editores de texto, e estará apto a instalar novos programas e pacotes. 🖋️ Inscreva-se aqui 2) Administração de Sistemas Linux O curso apresenta os conceitos básicos, a história e a arquitetura do sistema operacional Linux, com práticas de instalação, configuração e administração. No fim do curso, o aluno estará apto a realizar atividades, como a criação e administração de parâmetros, senhas e contas de usuários; backups; serviços de impressão; registros de eventos; monitoramento de usuários; contabilidade de processos; configuração do núcleo do sistema operacional e aplicação de noções básicas de segurança, entre outras atividades relacionadas com a maior comunidade de software livre do mercado. 🖋️ Inscreva-se aqui na modalidade EaD 🖋️ Inscreva-se aqui na modalidade presencial 3) Gestão de containers com Docker O curso apresenta os fundamentos dos containers e utiliza a plataforma Docker para abordar sua criação e gestão. Parte do conteúdo para a certificação Docker Certified Associate (DCA) é abordada no curso, o que inclui: arquitetura da plataforma Docker, sua instalação e configuração nos sistemas Linux e Windows; criação de imagens com Dockerfile; docker registry; execução e gerência de containers; tipos e gestão de volumes; docker logs; orquestração de containers com docker-compose; redes e segurança no Docker etc. 🖋️ Inscreva-se aqui na modalidade EaD 🖋️ Inscreva-se aqui na modalidade presencial 4) Orquestração de containers com Kubernetes Realize a orquestração de ambientes com containers utilizando Kubernetes, a ferramenta mais utilizada pelos profissionais de TI que migram seu ambiente para a nuvem ou possuem estrutura local baseada em Docker. 🖋️ Inscreva-se aqui na modalidade EaD 🖋️ Inscreva-se aqui na modalidade presencial 5) Planejamento e Projeto de Infraestrutura para Datacenter O curso oferece uma visão crítica das opções de datacenters disponíveis no mercado, apresentando normas e boas práticas para elaborar o projeto das diferentes disciplinas que envolvem um datacenter. Possibilita identificar a solução que melhor se adapta a sua organização, permitindo argumentar e negociar com os diversos fornecedores de produtos e serviços. Ele é destinado a profissionais atuantes na área de TI, em funções técnicas e gerenciais, que desejam desenvolver as competências necessárias para a construção de um datacenter baseadas nas melhores práticas do mercado. 🖋️ Inscreva-se aqui na modalidade EaD 🖋️ Inscreva-se aqui na modalidade presencial 6) Virtualização com Xenserver (EaD) Nesse curso, abordaremos a tecnologia envolvida no hipervisor de alto desempenho otimizado para aplicativos virtuais e cargas de trabalho de desktop da empresa Citrix, denominado XenServer. Todas as suas funcionalidades, ferramentas de gestão, solução de problemas envolvidos, simulação de atividades e novas experiências serão aplicadas no decorrer do curso. 🖋️ Inscreva-se aqui _______________________________________ A Escola Superior de Redes (ESR) é a unidade de serviço da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) criada para promover a capacitação, o desenvolvimento profissional e a disseminação de conhecimento em Tecnologias da Informação. Em 17 anos de atuação, atendemos mais de 1.100 instituições-clientes e capacitamos cerca de 41.000 alunos. Para atingirmos os maiores índices de qualidade em nossos serviços, com a excelência na aprendizagem e ensino orientado para o resultado prático, a experiência do cliente é nossa premissa. Continue descobrindo os conteúdos da ESR por aqui!
07/12/2023 -
Temas DiversosSoluções customizadas são aquelas representadas por produtos ou serviços adaptados ou personalizados de acordo com as necessidades específicas de um cliente ou de um conjunto particular de circunstâncias. Ou seja, em vez de oferecer uma abordagem única que atenda a uma ampla variedade de usuários, muitas vezes de maneira genérica, os serviços customizados são projetados para atender requisitos exclusivos, bem como propósitos direcionados. Essa modalidade frequentemente é associada a setores em que as demandas dos clientes são altamente variáveis ou complexas, mas é possível aplicar personalização e customização em grande parte dos segmentos. Reflexo da importância desse tipo de abordagem mercadológica, diversos estudos atestam maior disposição de clientes em converterem uma jornada de compra quando se deparam com produtos ou serviços personalizados. Neste artigo, vamos mostrar como os serviços customizados da ESR podem aprimorar sua estratégia de conhecimento e aprendizado em TI ainda em 2023 ou no início de 2024. Continue conosco para descobrir quais são! ➡️ Leia também: As habilidades mais valorizadas no mercado de trabalho de Tecnologia da Informação Benefícios de adquirir soluções customizadas no ramo da TI A personalização de soluções em TI oferece uma vantagem significativa às empresas e aos profissionais que buscam capacitação. Isso porque, quando orientados para atender a demandas específicas, os serviços podem proporcionar uma infraestrutura mais adaptada aos objetivos do negócio e aos requisitos de segurança da organização e do time de colaboradores. Dessa forma, há não apenas a otimização da eficiência operacional dos envolvidos em um projeto ou no projeto como um todo, mas também a potencialização do fortalecimento de defesas contra ameaças digitais. Além disso, com base em uma proposta personalizada de atendimento, empresas que investem nessa modalidade de serviço têm sempre acesso a consultores capacitados, responsáveis por modular rotas e táticas de negócios de acordo com a evolução ou não das equipes com a solução contratada. Entre os principais benefícios que podem influenciar positivamente a decisão de contratar serviços customizados estão: 1. Atendimento a necessidades específicas Soluções customizadas são desenvolvidas para atender às necessidades exclusivas de sua empresa ou às defasagens de sua carreira. Isso significa que você não paga por recursos ou funcionalidades que não são relevantes para seu negócio. A customização permite uma abordagem sob medida, que proporciona um sistema ou serviço alinhado precisamente com os requisitos e processos específicos de sua organização. 2. Eficiência e produtividade aprimoradas Ao investir em soluções customizadas, você pode ter acesso a serviços alinhados aos fluxos de trabalho existentes. Dessa forma, há a otimização da eficiência operacional e da produtividade, pois o portfólio de ações é adaptado para atender a seus processos de negócios. 3. Vantagem competitiva Em um mercado competitivo, ter uma solução de TI que seja adaptada estrategicamente a seus objetivos de negócios pode ser uma vantagem significativa. Essa opção não apenas diferencia sua empresa, como pode contribuir para a inovação e para a capacidade de resposta rápida às mudanças no ambiente de negócio. 4. Segurança adaptada às necessidades A segurança da informação é uma prioridade crucial no panorama de TI atual. Por meio de serviços customizados, você pode vislumbrar a construção de projetos que contemplem medidas de segurança específicas para atender às ameaças identificadas em seu ambiente operacional. Entre as vantagens dessa prática estão a mitigação dos riscos de violação de dados e o fortalecimento da postura de segurança de sua empresa. 5. Escalabilidade e flexibilidade As soluções customizadas são projetadas com o ativo da escalabilidade em mente. À medida que sua empresa cresce ou muda, essas soluções podem ser adaptadas e expandidas para acompanhar essa evolução. Assim, os serviços customizados permitem maior flexibilidade e a capacidade de ajustar a tecnologia conforme as necessidades do negócio se desenvolvam. As soluções customizadas oferecem uma abordagem adaptativa e orientada para as necessidades específicas de um cliente, o que pode resultar em benefícios substanciais em termos de eficiência, competitividade e satisfação. ➡️ Leia também: O que é preciso para começar uma carreira de TI? Quais são os serviços customizados da ESR? A Escola Superior de Redes (ESR) é a principal referência em ensino e aprendizado de tecnologia no Brasil. Há 17 anos, promove a capacitação, o desenvolvimento profissional e a disseminação de conhecimento em TI em atendimentos a cerca de 1.100 instituições e mais de 41.000 alunos. Durante sua trajetória de 17 anos no ramo da educação, a ESR identificou a necessidade de se adaptar aos novos perfis de consumidores. Por isso, investiu no desenvolvimento de soluções 100% personalizadas capazes de oferecer respostas específicas para cada desafio organizacional ou para cada demanda de carreira de seus clientes. Conheça os serviços personalizados da ESR: 1) Cursos customizados Os cursos da ESR (em várias áreas e segmentos dentro da TI) podem ser adaptados de acordo com os objetivos de sua empresa, de modo que é possível modificar estruturas já existentes ou incluir novas abordagens. 2) Turmas customizadas Nesse serviço customizado ESR, você pode adaptar a dinâmica de qualquer curso para seguir o planejamento de sua empresa. É possível mudar a carga horária, o número de encontros e mais, sem que haja discrepância ou alteração na qualidade do conteúdo. 3) Produção de conteúdo Caso você deseje inserir no catálogo de serviços ESR algum tema ou assunto específico, pode solicitar o desenvolvimento de um conteúdo e metodologia do zero, para qualquer modalidade (on-line, presencial ou semipresencial). 4) Objetos educacionais Desenvolvemos objetos educacionais para apoiar os profissionais no processo de aprendizagem, incluindo a estruturação de cursos on-line. ➡️ Leia também: Que curso de tecnologia é feito para mim? Conheça as Trilhas ESR e descubra sua jornada de aprendizagem ideal O que a ESR proporciona para empresas e colaboradores? ➡️ Saiba mais sobre os serviços customizados da ESR
30/11/2023 -
Métodos Ágeis e InovaçãoO termo design thinking (DT) é comumente associado aos ambientes de inovação tecnológica, como startups e laboratórios. Entretanto, neste conteúdo, vamos mostrar por que a abordagem também pode ser utilizada nos desafios da administração pública! Em linhas gerais, o design thinking representa uma metodologia de resolução de problemas guiada, principalmente, pelo foco em pessoas. É o que nos diz o profissional Luiz Coelho, especialista em inovação e agilidade nos negócios, em um webinar exclusivo da ESR: “Nada mais é do que uma maneira de pensar e fazer que coloca o ser humano no centro do processo, considerando diversos pontos de vista, as tecnologias disponíveis e a viabilidade da solução para o sucesso final.” Ou seja, por meio do DT, gestores e colaboradores são convidados a encarar problemas complexos de forma diferente e, em muitos casos, de maneira inédita, para, a partir disso, desenvolver soluções capazes de sanar necessidades reais. Uma vez que o mundo encara questões complexas com cada vez mais frequência, desde o surgimento dos novos comportamentos da população, a geração de grande quantidade de dados, situações geopolíticas e ambientais, entre outras, o design thinking se populariza. Inclusive, é o que ocorre na esfera da administração pública. Continue a leitura para entender mais essa metodologia de pensamento crítico e reflexivo e perceber como o design thinking pode ser implementado em diversos setores da sociedade. ➡️ Leia também: Como implementar uma mentalidade ágil na sua equipe: quatro práticas essenciais O que é design thinking? Como dissemos anteriormente, design thinking refere-se a uma abordagem criativa e centrada no ser humano, que, por isso, tem revolucionado a forma de enfrentar os problemas no setor público e privado. A metodologia demanda, primeiro, um entendimento acerca dos desafios a serem superados, para que, somente depois, sejam elaboradas as soluções. Portanto, não o contrário. Até porque, o processo inverso, desenvolver uma criação (1) e tentar adaptá-la à realidade (2), muitas vezes, culmina em projetos frustrados ou pouco rentáveis. Para sanar essa constante, o DT propõe, então, que a lógica da resolução de conflitos ou problemáticas seja estabelecida por meio de uma avaliação empírica, empática e inicial da vida real para uma posterior criação. Materializar o protagonismo das pessoas para o desenvolvimento de soluções pode ser um processo complexo, que demanda prática, disposição para mudanças e até tolerância ao erro. Entretanto, com a adoção das propostas do design thinking, tal postura não só se torna viável, como preferível. Nesse sentido, com a abordagem empática, o design thinking auxilia gestores e encarregados e os demais interessados em sua aplicação para que encontrem uma solução que seja viável do ponto de vista dos negócios, dos custos e do retorno; desejável (portanto, que vai “sanar uma dor”) e que, igualmente, contemple as aplicações de tecnologia disponíveis no momento (é possível desenvolver essa solução com a tecnologia que se tem disponível hoje?). Quando esses três fatores entram em cena, há o surgimento de uma solução ideal, fruto do design thinking. Assim, o DT contempla negócios (viabilidade), pessoas (desejabilidade) e tecnologia (construtibilidade). O que, por sua vez, cria diferentes tipos de inovação. ➡️ Leia também: 5 coisas que um profissional de agilidade não deve fazer Qual o objetivo do design thinking? O termo foi criado, sobretudo, para popularizar uma forma de perceber problemas com base em uma perspectiva criativa e visual, tornando-se uma metodologia mais acessível e intuitiva, independentemente do setor ou da atividade no qual esteja inserido. Tem como principal objetivo facilitar a identificação de novas oportunidades, além de aumentar a eficácia da criação de novas soluções, visto que observa a necessidade dos usuários e das pessoas. Prova de sua eficiência, diversos ecossistemas empreendedores espalhados pelo mundo todo, como o Vale do Silício e a China, notadamente reconhecidos por seu perfil inovador, já adotam o design thinking como base para o desenvolvimento de produtos e negócios há algum tempo. Ainda que seja bastante conectado ao setor privado, o potencial do design thinking também vem sendo apropriado pelo campo público, seja para elaboração de projetos de leis mais conectados à realidade dos cidadãos, para otimizar a inovação da administração pública, seja para outros contextos diversos que visam à melhoria das experiências da sociedade. Aqui é válido destacar que inovação não se refere necessariamente ao emprego de tecnologias emergentes, mas, sim, ao desenvolvimento de um produto, serviço, solução ou processo de maneira “simples”, contando sempre com a conexão e a empatia como bases indissociáveis. Na lógica do design thinking, o diferencial de uma solução é sua capacidade de compreender o que faz o usuário/consumidor ou o cidadão (no caso da administração pública) sair do lugar. Esse é o verdadeiro x da questão e o que destaca a metodologia de criação de soluções pautada na observação do problema! É o caso, por exemplo, do AirbnB, que, com uma simples alteração de procedimento – a troca de fotos amadoras dos imóveis por fotos realizadas por fotógrafos –, atraiu novos públicos e outras oportunidades de negócio, escalando como nunca sua solução. ➡️ Leia também: A importância da TI na inovação do mercado de startups Como implementar o design thinking? Inicialmente, é necessário compreender que se trata de um processo tipicamente mais sensível e interessado no contexto e na experiência dos usuários, por meio do qual nasce o principal elemento do DT: a criatividade. Em paralelo, a colaboração e a diversidade compõem as demais matérias-primas da abordagem, incentivando o brainstorming e a adaptação ágil às rotas erradas. Chegar a um produto adequado para a realidade se torna muito mais fácil, visto que seu desenvolvimento parte de um processo plural e participativo. Inclusive, é o encontro de várias pequenas ideias que dão origem a uma grande proposta capaz de transformar a realidade. Steven Johnson – De onde vêm as boas ideias Dessa forma, para haver a implementação correta do design thinking, os responsáveis pela metodologia devem investir em um processo que ora é divergente, ora é convergente. Acompanhe: Seguindo essa dinâmica, o design thinking pode ser implementado em qualquer caso. Entretanto, é válido lembrar que, em muitos cenários, o processo de divergência e convergência ocorre desordenadamente. Fases do design thinking Defina o desafio Obtenha inspiração Enquadre as oportunidades Obtenha feedback Avalie o aprendizado Construa a experiência Aprenda com ela Como visa ao melhoramento e aprimoramento, o processo do DT vai e volta a todo momento, é interativo e não linear, assim como pode ser personalizado para cada especificidade de caso. ➡️ Leia também: Gerenciamento das incertezas em processos de inovação Como o design thinking é aplicado na administração pública? Na administração pública, o design thinking pode ser usado em diversas frentes, como na elaboração de novas leis e no planejamento estratégico, entre outros exemplos. Seu principal diferencial nesse setor é conseguir ter uma resposta para os desafios mais relevantes da área, proporcionando o desenvolvimento de caminhos mais práticos e conectados ao campo factível. Veja, abaixo, quais dificuldades da administração pública podem ser sanadas pelo DT: Diante dessas e de outras vantagens da implementação do DT, diversas iniciativas públicas já contam com a metodologia no aprimoramento de experiências no cotidiano do cidadão, com destaque para quatro exemplos: Descubra outros casos de sucesso Diversas outras aplicações práticas do design thinking foram temas do mais novo webinar da ESR: Moldando o futuro da administração pública com o design thinking. O evento on-line é gratuito e conta com a participação do profissional Luiz Coelho, especialista em inovação e agilidade nos negócios, com mais de dez anos de experiência em projetos, consultorias e treinamentos.Para ter acesso ao material na íntegra e conferir os demais detalhes do assunto, basta garantir seu acesso aqui!
27/11/2023 -
SegurançaA quantidade de dados sensíveis armazenados e processados, sobretudo com o aumento de dispositivos conectados, redes sociais e tecnologias de Internet das Coisas (IoT), indica o motivo pelo qual dominar os conceitos de gestão de risco da Segurança da Informação é tão essencial no novo cenário da TI, seja para profissionais, seja para empresas contratantes. Embora agora existam outras nuances inseridas na gestão de riscos da informação e privacidade, como a adequação da organização à LGPD, o domínio dessa atividade é uma prática comum e necessária às empresas. Neste conteúdo, vamos explorar com mais detalhes o tema, abordando seus conceitos e com dicas para o desenvolvimento relacionado com a especialização. Para isso, você vai ler por aqui um guia completo que passa pelos pontos abaixo: O que é Segurança da Informação? De acordo com a norma 27.002, a Segurança da Informação (SI) refere-se às estratégias de proteção existentes das informações de determinada empresa ou pessoa, conceito aplicado, assim, tanto às informações corporativas quanto às pessoais. Trata-se do conjunto de ferramentas e táticas capazes de garantir a segurança dos dados de uma empresa no mundo virtual. O principal objetivo da SI é minimizar os perigos de ameaças físicas e digitais, bem como assegurar o ciclo de vida dos dados organizacionais, afastando-os de influências externas, como vírus, invasões e outras diferentes formas de ataques de cibercriminosos. Para a implementação de uma boa segurança da informação, que resguarde eficientemente os dados, a TI se vale de conceitos essenciais dessa abordagem, os quais você confere logo abaixo. Conceitos-chave da segurança da informação De acordo com a norma 27.002, existem conceitos preponderantes da Segurança da Informação que articulam a proteção de dados e ativos. São eles: 1) Confidencialidade Quando se fala em segurança da informação, é preciso pensar que ela está associada à confidencialidade como pilar desenvolvedor. De forma prática, é a garantia de que agentes sem autorização não terão acesso aos dados institucionais. 2) Disponibilidade Significa dizer que os dados devem estar disponíveis de acordo com a necessidade. Sempre que ela existir, deve ser possível acessá-los. 3) Integridade Funciona como um tipo de certificação, de que uma informação uma vez armazenada não poderá sofrer quaisquer tipos de alteração. 4) Autenticidade Um dos últimos, mas não menos importantes, pilares que envolvem a gestão de riscos da segurança da informação é a capacidade de garantir que a informação seja verdadeira. Assegurar que certa informação pertence a A ou B e determinar uma autoria específica, provando que o objeto avaliado não tenha passado por alguma alteração indevida. 5) Não repúdio É a propriedade que garante a impossibilidade de negar a autoria em relação a uma transição anteriormente feita. 6) Conformidade Propriedade que garante que o sistema deve seguir as leis e os regulamentos associados a esse tipo de processo. Quais são as fontes principais de requisitos de Segurança da Informação Existem três fontes principais de requisitos de SI: O que é gestão de riscos da Segurança da Informação? Em uma perspectiva geral, risco é o desvio de curso dos objetivos esperados pelos gestores de um negócio decorrente, em sua maioria, de vulnerabilidades e circunstâncias adversas internas ou externas à organização. Em outras palavras, representa uma condição que, ao ocorrer, reflete em efeitos, ora positivos, ora negativos, para a operação e o propósito das empresas. Nesse último caso, devem ser corrigidos em tempo hábil ou prevenidos. Para que haja a mitigação desses contextos, as equipes da operação corporativa devem saber identificar as ameaças a seus setores e atuar para combatê-las, sabendo que, normalmente, são avaliadas no quesito gravidade da seguinte forma: Agora, quando se fala em gestão de riscos em relação à Segurança da Informação, é necessário compreender que cada empresa pode aplicar rotinas diferentes de contenção de eventos disformes, mesmo que se embase na mesma norma, como a 27.005. Nesse sentido, o gestor de Segurança da Informação precisa conhecer sua empresa e aplicar uma orientação personalizada contra os riscos que esteja alinhada aos demais processos gerais de gestão de riscos corporativos e à consciência de que eles sempre existirão. Portanto, o papel do gestor de SI é buscar reduzir esses riscos a patamares aceitáveis à organização. Dessa forma, a abordagem sistemática é necessária para identificar as necessidades da organização em relação aos requisitos de segurança da informação e para a criação do Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). Portanto, a gestão de riscos de Segurança da Informação representa um processo contínuo, que envolve a identificação, avaliação e mitigação dos riscos relacionados com a segurança dos dados em uma organização. Assim, como em uma gestão de riscos geral, seu objetivo é a proteção e a análise dos riscos positivos e negativos de uma organização. Entretanto, nesse caso, a proteção é orientada para a mitigação de danos às informações sensíveis das empresas e de seus usuários. Além disso, é seu dever assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, sendo um pilar essencial à implementação e à operação cotidiana de um SGSI. O processo de gestão de riscos envolve a aplicação sistemática de políticas e procedimentos para as atividades de comunicação e consulta; o estabelecimento de contexto e avaliação; tratamento, monitoramento e análise crítica do risco; registro e relato dos riscos de um negócio. Principais componentes da gestão de riscos da Segurança da Informação Implementar uma gestão de riscos da SI adequada não trata apenas do uso de firewalls e antivírus, mas, sim, de adotar uma abordagem estratégica e holística para identificar, avaliar e atenuar os perigos que podem comprometer a segurança dos dados. A seguir, vamos explorar os componentes fundamentais desse processo, destacando a importância de cada etapa para a construção de uma defesa robusta e adaptável contra as ameaças digitais, em constante evolução. Ao adotar uma abordagem abrangente de gestão de riscos da segurança da informação, as organizações podem fortalecer suas defesas contra ameaças cibernéticas e proteger seus dados críticos. A postura é necessária para certificar a continuidade dos negócios, bem como para auxiliar a construção de credibilidade da empresa em relação a seus stakeholders – clientes, parceiros e fornecedores, por exemplo. Como expandir meu conhecimento em gestão de riscos na Segurança da Informação? A ESR promove o curso “Gestão de Riscos de Segurança da Informação e Privacidade”, que dá ao aluno a capacidade de propor técnicas de controle de segurança da informação para tratar e mitigar as ameaças nas organizações. No treinamento, o participante aprende a identificar ameaças, vulnerabilidades e perigos associados à segurança da informação e a aplicar, de forma prática e dinâmica, a metodologia de gestão e análise de riscos em sua organização. Confira outros detalhes e inscreva-se no curso exclusivo da ESR aqui! Sobre a Escola Superior de Redes (ESR) A Escola Superior de Redes (ESR) promove, há mais de 18 anos, a capacitação, o desenvolvimento profissional e a disseminação de conhecimento em Tecnologia da Informação em todo o Brasil. Ao longo dessa trajetória, já atendeu mais de 1.100 instituições e contribuiu para a formação de mais de 43 mil alunos em todo o país. Com uma abordagem prática e orientada às demandas do mercado, a ESR oferece mais de 100 cursos, organizados em trilhas de conhecimento que abrangem desde fundamentos de TI até temas avançados em cibersegurança, redes, desenvolvimento e gestão.
21/11/2023 -
Métodos Ágeis e InovaçãoEm um cenário de mercado ágil e competitivo, as estratégias de inovação representam verdadeiras aliadas para o desenvolvimento e a manutenção das demais táticas corporativas de qualquer negócio ou segmento. Isso significa dizer que, à medida que os anseios de consumo se alteram, destacar um serviço ou um produto demanda uma disposição igualmente veloz para adaptações e correções de rota. De acordo com Henry Chesbrough, ex-professor da Universidade de Harvard e PhD em administração de empresas, o conceito de estratégia de inovação traduz exatamente esta ideia, “um plano de ação que define como uma organização irá gerar, desenvolver e implementar novas ideias e soluções para criar valor e atingir seus objetivos”. Tudo isso sem conservar uma cultura organizacional avessa ao erro ou que supervaloriza, por um período mais extenso que o necessário, uma abordagem equivocada. Embora esteja claramente vinculada à incorporação de tecnologias nas operações das empresas, a inovação não se limita a esse aspecto. Para assumir papel de destaque na rotina dos negócios, afastando-se de aplicações pontuais e sem um propósito final, exige um investimento abrangente, multidisciplinar e integrado, capaz de harmonizar as metodologias de processos empresariais em direção a um objetivo específico. Como resposta a esse possível dispêndio, a inovação é um dos agentes principais responsáveis por incorporar benefícios às empresas e às economias globais. A exemplo disso, países reconhecidos por terem economias avançadas têm em comum a característica de investir grandes quantias de recursos em inovação. No Brasil, o estudo “PD&I e inovação aberta no país – as práticas de pesquisa, desenvolvimento e inovação em tecnologia da informação e comunicação”, identificou um cenário positivo em relação a essa pauta para os próximos anos: Neste artigo, vamos detalhar como esse entendimento sobre a relevância da inovação encontra-se alinhado às novas configurações sociais e econômicas, sendo uma necessidade básica de qualquer organização e profissional, sobretudo de tecnologia da informação. ➡️ Leia também: 5 coisas que um profissional de agilidade não deve fazer A importância da inovação nas corporações Inovar requer teste, erro e aprendizado. Em outras palavras, as empresas aptas a implementar estratégias de inovação também fomentam um ambiente que não recrimina as rotas equivocadas, tomando-as, na verdade, insights para processos de melhoria ainda maiores e mais otimizados. De acordo com Bain&Company, “empresas que seguem as melhores práticas de inovação têm desempenho melhor do que de seus competidores. Isso porque, em geral, esses negócios são proativos para a resolução de cenários considerados ‘não ideais’”. A adaptação é uma palavra-chave por trás da inovação, conduzindo as empresas ao aproveitamento de oportunidades em diversas frentes. Nesse contexto, ser avesso ao erro paralisa as marcas a implementarem esse processo em suas dinâmicas e dificulta sua inserção no mercado. Já quando um negócio abraça a inovação e implementa estratégias de inovação alinhadas ao planejamento estratégico, se torna tão flexível quanto as alterações do cenário, sem perder a essência ou os diferenciais construídos ao longo do tempo. Na verdade, a inovação refere-se propriamente à possibilidade que uma empresa ou profissional tem de alterar um processo (micro, médio ou macro) com reflexos significativos para otimizar a eficiência, aprimorar a qualidade e, em última instância, impulsionar a competitividade e a sustentabilidade do negócio. ➡️ Leia também: Como implementar uma mentalidade ágil na sua equipe: 4 práticas essenciais Diferenciais de empresas inovadoras 3 Cases de empresas que inovaram Amazon A Amazon diversificou seus negócios, expandindo seu portfólio para serviços de assinatura, computação em nuvem, produção de dispositivos eletrônicos e até mesmo aquisições estratégicas, como a compra do Whole Foods. Essas diversificação e expansão constantes do ecossistema de produção demonstraram a capacidade da marca de inovar e se adaptar às demandas do mercado. Além disso, o algoritmo da empresa atua como um de seus principais diferenciais, pois tem alta capacidade de decodificar os gostos e hábitos dos usuários, resultando em sugestões de jornadas de compra específicas para cada cliente. Algumas iniciativas inovadoras foram destaque dessa gigante do mercado, como: Zé Delivery Ao mostrar que a inovação não é uma realidade somente para as empresas do ramo da tecnologia, a Ambev demonstrou estar atenta ao momento e à leitura do mercado. Em 2016, a empresa do setor de bebidas desenvolveu o aplicativo Zé Delivery, com implementação de IA para otimização de rotas e entrega de produtos com máxima eficiência ao usuário. Nu O Nubank é um case de inovação associado ao reconhecimento e à valorização da marca. A fintech trabalhou a inovação de uma maneira diferente, por meio da desmistificação do relacionamento de agências financeiras com o cliente. Observa-se, dessa maneira, que a inovação requer não apenas a capacidade das organizações de se adaptarem às tecnologias do tempo presente e futuro, como também uma cultura organizacional voltada para esse mindset. Veja, abaixo, alguns níveis corporativos de maturidade para a inovação. Quais são os níveis de maturidade organizacional para implementar inovação? Identificar o nível de maturidade de uma organização para os processos de inovação é uma etapa essencial para líderes e gestores que desejam fazer desse conceito uma realidade em seus negócios. O enquadramento dessa questão pode variar de acordo com diferentes abordagens. Entretanto, é comum compreender que as empresas podem estar em fases distintas. Nível 1 de maturidade: Nível 2 de maturidade: Nível 3 de maturidade: ➡️ Leia também: Experiência do cliente e agilidade: qual a relação entre elas? Como implementar uma estratégia de inovação na prática? A estratégia de inovação não é apenas um catalisador para o crescimento de corporações. É também uma resposta eficaz aos desafios contemporâneos, como as rápidas mudanças tecnológicas, as demandas dos consumidores em constante evolução e as pressões ambientais. Ao investir em inovação, as empresas se posicionam para identificar novas oportunidades de negócios, otimizar processos internos e desenvolver produtos ou serviços diferenciados. Dessa forma, não apenas garantem sua relevância a longo prazo, como contribuem para a construção de um ecossistema empresarial mais vibrante e resiliente. Em última análise, a estratégia de inovação representa um meio, uma abordagem essencial para criar um futuro sustentável e bem-sucedido no mundo dos negócios. No webinar da ESR, “Estratégia de inovação: por que inovar?”, Cecilia Rodrigues, Head de Squad de inovação na Bolder, detalha uma forma prática de desenvolver estratégias de inovação associadas às metodologias das empresas. ➡️ Confira o evento gratuito na íntegra aqui para aprender como aplicá-lo em sua realidade. ➡️ Leia também: Que curso de tecnologia é feito para mim? Conheça as Trilhas ESR e descubra sua jornada de aprendizagem ideal
09/11/2023 -
RHSegundo o recente relatório do Fórum Econômico Mundial, “The future of jobs”, entre 2023 e 2027, espera-se que a digitalização das operações e das práticas cotidianas exija a estruturação de diversas carreiras ligadas ao mercado de TI. O relatório também estima que, nesse período, as vagas para analistas e cientistas de dados, especialistas em Big Data e em aprendizado de máquina de IA e profissionais de segurança cibernética cresçam 30%. Para se ter uma ideia do cenário, das dez profissões emergentes citadas na lista do fórum, sete são voltadas para a tecnologia da informação: Ou seja, os dados reverberam um futuro do trabalho diretamente conectado ao mercado de TI e às suas infinitas possibilidades de especialização. À medida que a transformação digital demanda mais e novos profissionais capazes de se adaptar a essa cadeia de produção inédita, as empresas também precisam se adequar para comportar e atrair esses colaboradores. Neste artigo, vamos conversar mais sobre a importância da interseção entre os setores de RH e de gestão de pessoas e o de tecnologia da informação. Você é um integrante do departamento de RH ou GP e quer saber como contratar melhor? Fique conosco! Leia também: 👉 O que é preciso para começar uma carreira de TI? Panorama do setor de TI para o mercado nos próximos anos O relatório “Demanda de talentos em TIC e estratégia ΣTCEM”, publicado pela Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), identificou que empresas de tecnologia vão requerer cerca de 797 mil talentos de 2021 a 2025. A demanda se estabelece em contraposição direta ao número de formandos na área, e a projeção da pesquisa nesse sentido é de um déficit anual de 106 mil talentos – 530 mil em cinco anos. Dessa forma, a gestão de pessoas (GP) e o RH passam a lidar com desafios relacionados com a atração de talentos de TI em um contexto de alta demanda e poucos profissionais aptos aos cargos. Em outras palavras, as vagas não mais refletem apenas oportunidades de emprego, como precisam representar a ideia de uma experiência de trabalho, com possibilidade de aprimoramento e evolução profissional. Às empresas compete, agora, observar quem são os talentos promissores, entre os recém-formados ou participantes de cursos de formação, a fim de assegurar sua contratação antes da concorrência. Mas isso não significa dizer que é necessário que as empresas abdiquem de requisitos básicos ou específicos para o preenchimento de posições tão importantes para os negócios. A melhor alternativa, então, para que as soluções e os serviços que dependem de TI tenham qualidade é combinar a propositura de vagas que realmente valham a pena com o conhecimento do cenário e do perfil de candidatos, além de uma disposição corporativa ao incentivo do aprendizado contínuo O que os profissionais de TI esperam do mercado? A 23ª edição do Índice de Confiança Robert Half elencou informações que podem auxiliar os departamentos de RH e gestão de pessoas a identificar o perfil desses colaboradores. Veja os principais apontamentos do estudo: Além disso, de acordo com a pesquisa da FIA Employee Experience (FEEx), os profissionais de TI recebem 84% mais convites para participar de processos seletivos do que os trabalhadores de outras áreas. Como contratar e reter profissionais de TI com 11 dicas Compreender o propósito da contratação de profissionais de TI para um negócio é um elemento-chave para dar prosseguimento aos processos de gestão de pessoas desse grupo. Assim, analise quais são os motivos que levam a empresa a buscar um colaborador de TI, alinhando as expectativas do cargo com os objetivos estratégicos da organização e com o perfil de candidato adequado à cultura organizacional da instituição. Tudo isso vai refletir em um processo seletivo mais estratégico e direcionado, capaz de preencher vagas com facilidade. Veja algumas dicas abaixo. 1) Faça o mapeamento estratégico de competências Explore como identificar e definir as competências essenciais para os profissionais de TI que sua empresa busca. Estude o alinhamento entre as habilidades necessárias e as metas organizacionais, de modo a proporcionar uma base sólida para o recrutamento. 🤝 Na prática: Dica 1 – realize sessões de brainstorming com os gestores de TI para identificar as competências técnicas e comportamentais essenciais para os projetos atuais e futuros. Dica 2 – utilize ferramentas de avaliação de competências para mapear as habilidades existentes na equipe, identificando lacunas e oportunidades de desenvolvimento. 2) Estruture processos de seleção inovadores Descubra abordagens criativas e eficazes para o processo de seleção de profissionais de TI, desde entrevistas técnicas a dinâmicas de grupo. Explore métodos que vão além do tradicional currículo, ajudando a identificar talentos que se destacam. 🤝 Na prática: Dica 1 – integre entrevistas técnicas com simulações práticas de desafios relacionados com o trabalho diário, proporcionando uma visão mais clara das habilidades dos candidatos. Dica 2 – implemente avaliações de habilidades comportamentais, como dinâmicas de grupo ou entrevistas situacionais, para entender como os candidatos lidam com desafios e se encaixam na cultura da empresa. 3) Pense em estratégias de atração e retenção Pense na possibilidade de inclusão de benefícios flexíveis, oportunidades de desenvolvimento profissional e uma cultura de trabalho que impulsione o engajamento e a permanência a longo prazo. 🤝 Na prática: Dica 1 – desenvolva pacotes de benefícios flexíveis, para que os profissionais de TI escolham opções que atendam às suas necessidades, como horários flexíveis ou programas de bem-estar. Dica 2 – promova uma cultura de reconhecimento, com destaque das conquistas individuais e de equipe, e ofereça oportunidades claras de crescimento dentro da organização. 4) Tenha foco na experiência do colaborador Aprofunde-se na criação de uma experiência positiva para os colaboradores de TI, desde o primeiro contato até o desenvolvimento contínuo dele. Compreenda como um ambiente de trabalho favorável e oportunidades de aprendizado podem impactar diretamente na retenção do profissional. 🤝 Na prática: Dica – realize pesquisas de satisfação regularmente para entender a experiência dos colaboradores de TI na empresa e implemente melhorias com base nos feedbacks recebidos. 5) Atente-se à necessidade de adaptação contínua ao mercado Mantenha-se atualizado com as tendências do mercado de TI, preparando-se para ajustar suas estratégias de contratação e retenção conforme o cenário evolui. Seja parceiro inseparável da análise de dados do setor, preveja demandas futuras e adapte suas práticas para atrair os melhores profissionais. 🤝 Na prática: Dica 1 – mantenha uma rede ativa de contatos na indústria de TI para estar ciente das últimas tendências, por meio da participação em eventos, conferências e grupos on-line. Dica 2 – consuma conteúdos relacionados com o mundo da tecnologia, de TI e dos demais segmentos afins. 6) Invista em estratégias de gerenciamento de equipes remotas Como vimos anteriormente, os profissionais de TI têm preferência pela modalidade híbrida ou remota. Assim, reter talentos é também explorar abordagens eficazes para liderar e gerenciar equipes de TI que operam remotamente, garantindo eficiência e colaboração. 🤝 Na prática: Dica 1 – utilize plataformas de comunicação virtual eficientes para a realização de reuniões regulares, garantindo que as equipes remotas se sintam conectadas. Dica 2 – estabeleça metas claras e mensuráveis para as equipes remotas, com indicadores precisos de produtividade e resultados, incentivando a autonomia e a responsabilidade individual. 7) Crie um plano individualizado de desenvolvimento profissional Desenvolva planos personalizados para o crescimento profissional de cada membro da equipe, em que as metas individuais sejam alinhadas aos objetivos organizacionais. 🤝 Na prática: Dica 1- facilite a participação de profissionais de TI em cursos de atualização e certificações relevantes para mantê-los atualizados e competitivos. Dica 2- ofereça programas de desenvolvimento contínuo, incluindo treinamentos específicos de TI, workshops e materiais, para incentivar o crescimento profissional da equipe de TI. 8) Divulgue as vagas de forma clara e objetiva Garanta que as oportunidades de emprego sejam comunicadas de maneira transparente, incluindo as informações cruciais sobre o cargo, as especialidades necessárias e as habilidades desejadas. Além disso, é fundamental destacar que uma vaga deve ter o número de etapas adequadas para a identificação do melhor profissional para o cargo naquele momento. Desenvolver um processo abarrotado de fases, que muitas vezes não têm um motivo de existir, torna a ação difícil não só para o candidato, como para os responsáveis pela seleção. 🤝 Na prática: Dica 1 – colabore com a equipe de TI para criar descrições de cargos claras, com destaque para as responsabilidades específicas e oportunidades de crescimento. Dica 2 – pense na parceria com plataformas de recrutamento on-line e redes sociais de maneira estratégica para ampliar o alcance das vagas. 9) Atente-se para a demanda de habilidades comportamentais Em um cenário desafiador, reconheça a importância das habilidades comportamentais e integre avaliações comportamentais às práticas de recrutamento e gestão de talentos. 🤝 Na prática: Dica 1 – integre perguntas situacionais e comportamentais nas entrevistas para avaliar como os candidatos lidam com desafios e se adaptam a diferentes situações. Dica 2 – realize treinamentos para os gestores de TI sobre a importância das habilidades comportamentais e como identificá-las durante a interação com a equipe. 10) Garanta a interconexão dos departamentos Promova uma comunicação eficaz e sinergia entre os diversos departamentos da empresa, com o intuito de aprimorar a colaboração e evitar o isolamento de informações e células. 🤝 Na prática: Dica 1 – implemente reuniões interdepartamentais regulares para promover a colaboração, compartilhar conhecimento e alinhar estratégias necessárias para o desenvolvimento de projetos de TI. Dica 2 – estude e estruture plataformas de comunicação interna para criar canais que facilitem a troca de informações entre diferentes setores da empresa. 11) Desenvolva um canal de comunicação aberto e efetivo Estabeleça um canal de comunicação robusto entre os colaboradores e o setor de RH, proporcionando feedbacks contínuos, correção de rotas e validação de decisões acertadas. 🤝 Na prática: Dica 1 – estabeleça um sistema de feedback regular, para incentivar os colaboradores a expressarem suas opiniões e sugestões. Dica 2 – use ferramentas de comunicação interna eficientes, como chat interno e intranet, para facilitar a comunicação entre os colaboradores e o setor de RH. Com essas dicas, os processos seletivos para talentos de TI podem ganhar um caráter estratégico e ser menos oneroso para as empresas e para os gestores de RH. Conclusão Um dos principais desafios dos gestores de RH no atual cenário do trabalho é se adaptar às demandas do mercado, dos usuários e dos próprios colaboradores, todos mais exigentes. Assim, além de entender a importância de um colaborador de TI para o dia a dia da empresa, o RH precisa também adotar estratégias e operações focadas na contratação e retenção desses talentos bastante específicos. O trabalho remoto é outro elemento que apresenta desafios para a dinâmica da empresa. Com isso, acertar qual é a melhor modalidade de atuação para cada empresa nas etapas de seleção e na contratação de profissionais, observando as diferenças que cada vaga desempenha no resultado final do negócio, se torna essencialmente complexo. A Escola Superior de Redes (ESR), líder em ensino para a tecnologia, possui um serviço para tornar todo esse processo mais adequado e menos oneroso para as organizações. Na Consultoria Educacional da ESR, as empresas têm acesso a um serviço já consolidado no mercado, que oferece estratégias de aprendizagem corporativas, desenvolvidas de acordo com os objetivos e as necessidades de cada empresa. O projeto auxilia gestores de TI e de RH a otimizar os recursos investidos no desenvolvimento profissional das equipes, entender quando e como contratar mais colaboradores, como, no caso, os programadores, e gerar resultados mais assertivos e alinhados aos objetivos da empresa. ➡️➡️ Entre em contato com um de nossos especialistas para entender como a Consultoria Educacional pode otimizar os processos de gestão de pessoas em sua empresa.
06/11/2023 -
Desenvolvimento de SistemasPara quem busca uma nova oportunidade de emprego ou até mesmo uma transição de campos de trabalho, a tecnologia da informação (TI) parece sempre uma boa alternativa. Afinal, é um mercado aquecido, com diversas possibilidades de especializações, dentre as quais encontra-se a carreira de programação. Por estar presente em todos os modelos de indústria, a carreira de desenvolvedor é visada por diversos novos colaboradores não só da área de TI, como de outros segmentos. Dessa forma, há uma concorrência significativa, o que exige que aqueles que desejam se destacar na área conheçam suas particularidades e demandas. Trata-se de um campo altamente competitivo, no qual o desprendimento da ideia de imutabilidade de posições em empresas ou cargos é bastante comum. Isso ocorre uma vez que a maior parte dos profissionais do setor, sobretudo no início da trajetória profissional, busca assumir outras funções, em outros espaços, a fim de aperfeiçoar habilidades diferentes em cada uma delas. Neste blog, abordaremos algumas singularidades desse campo de atuação, além de darmos dicas valiosas para quem quer iniciar a carreira de programação ainda em 2023 ou nos primeiros meses de 2024. Você vai ver por aqui: O cenário da programação no Brasil em 2023 Uma das melhores formas de compreender a importância da programação para o futuro do mercado é conferir os números dessa área de atuação na TI. Apesar das taxas expressivas de layoffs no início do ano, “codar” – ou seja, programar usando códigos – ainda é uma carreira com vantagens e espaço. De acordo com uma matéria do G1, o setor de tecnologia cresceu 34,3% entre janeiro e outubro de 2022 e contou com mais de 70 mil novas oportunidades abertas. Já a pesquisa salarial do canal Código Fonte TV, desenvolvida entre os dias 30 de janeiro e 24 de abril de 2023, com 17.818 profissionais da área, reuniu informações importantes sobre esse tema, como: Assim, os números do setor, tanto os compilados neste estudo quanto na matéria do grupo O Globo, demonstram que a programação é uma carreira com oportunidade de crescimento e de especialização em diversos segmentos. Na perspectiva das empresas que contratam TI, as vantagens da programação são inúmeras, entre as quais a de maior destaque é a adaptabilidade a um cenário que integra os ambientes virtual e físico de maneira cada vez mais fluida. Quais são as áreas de atuação de um profissional de programação? Um profissional de programação – ou, como também é chamado, um desenvolvedor (dev) – é responsável por escrever e testar códigos para o funcionamento de aplicativos, sites e programas de computador. Em outras palavras, a programação é essencial para que todas as funções do dia a dia sejam executadas, como é o caso de um pagamento digital, do uso de um aplicativo de mobilidade urbana, de troca de mensagens etc. Ou seja, o profissional de programação transforma as aplicações presenciais reais em aplicações úteis e reais também no meio digital. No contexto da transformação digital – impulsionada, sobretudo, depois das implicações do isolamento social – e da maior conectividade já experimentada pela humanidade, a área de TI será cada vez mais demandada, inclusive no que diz respeito aos programadores. Segundo a Associação de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação e de Tecnologias Digitais, a estimativa é que, até 2025, faltem 797 mil profissionais de TI no mercado brasileiro. Por isso, é interessante observar as possibilidades de um colaborador de TI nesse cenário. Veja algumas abaixo: Nesses três campos de atuação, os programadores podem ainda construir carreiras em diversas áreas, como: ➡️ Leia também: O que é preciso para começar uma carreira de TI? 8 dicas para iniciar na carreira de programação A busca por uma carreira de sucesso na área de programação exige mais do que simplesmente dominar linguagens de programação. É necessário adotar uma abordagem estratégica para garantir crescimento profissional contínuo e adaptabilidade às demandas do setor. Veja, abaixo, algumas dicas valiosas para quem está dando os primeiros passos nesse universo dinâmico: 1) Invista em capacitação contínua Ingressar na carreira de programação é estar em um campo em constante evolução. Mantenha-se atualizado com relação às últimas tecnologias, linguagens e práticas de codificação. Identifique as certificações mais relevantes para seu campo de interesse e trabalhe para conquistá-las. A aquisição de conhecimento de maneira contínua é a chave para o sucesso na programação. Não acredite que você vai aprender se apenas fizer o que pedem no trabalho. Na verdade, na maior parte das vezes, o trabalho funciona como um espaço para aplicar o que se estuda em casa e para otimizar processos de aprendizagem. Por esse motivo, para entrar no ritmo acelerado desse mercado, talvez você precise abraçar primeiro empregos que sejam ambientes para aplicar a parte técnica que aprendeu na teoria e para aprender protocolos de comunicação – como conversar com pares, chefes, clientes, bem como reconhecer as expectativas de cada um, visando à demonstração de resultados práticos e eficientes. Como exemplo de espaço para buscar conhecimento está a Escola Superior de Rede (ESR), referência em aprendizagem em tecnologia. ➡️ Leia também: Que curso de tecnologia é feito para mim? Conheça as Trilhas ESR e descubra sua jornada de aprendizagem ideal Veja cada oportunidade como uma base Reconheça que, no início da carreira, cada oportunidade é uma porta aberta para o crescimento futuro. Mesmo aquelas posições que parecem abaixo das expectativas podem fornecer experiências valiosas. Utilize essas situações como trampolim para construir uma base sólida que abrirá portas para vagas mais desafiadoras e recompensadoras no futuro. 3) Seja adaptável e aberto a mudanças Conectada à dica anterior, esta orientação é muito importante para iniciantes: evite ficar estagnado em uma única posição por muito tempo. A disposição para mudar de função e explorar diferentes locais de trabalho é crucial para ampliar seu networking e entender diversos protocolos de desenvolvimento. É na variedade de experiências que você fortalecerá suas habilidades e perspectivas na área, principalmente em um segmento que tem penetração em diversos tipos de empresa, como as públicas, as de grande porte, de produtos, terceirizadas… São diversas as formas de começar a construir um portfólio e atuar na manutenção de sistemas back-office, aqueles que ficam por trás dos processos de todos os departamentos de uma organização. Inclusive, este é um dos diferenciais dessa carreira: poder trabalhar em empresas de todas as áreas, como a de setores agrícolas, fábricas automotivas e até de comércio exterior. Experimente e aprenda com os testes! 4) Reconheça a diversidade na programação Compreenda que a programação é aplicada de muitas maneiras. Não pense que sua abordagem é a única correta, pois, ainda que existam boas práticas e manuais documentados, cada empresa pode ter técnicas e protocolos diferentes. Esteja disposto a adaptar-se a novas metodologias e a aprender com colegas mais experientes. No início da carreira, a humildade é tão valiosa quanto a habilidade técnica. 5) Cultive habilidades técnica, interpessoais e de networking Além de habilidades técnicas, como conhecimento de lógica de programação, arquitetura de sistemas, domínio de mais um modelo de linguagem, é válido desenvolver competências interpessoais. Isso porque a área de programação exige análise crítica dos cenários, troca de experiência e informações, trabalho em equipe e proatividade, por exemplo. Nesse sentido, construir relacionamentos sólidos no setor é fundamental para que você esteja sempre em processo de aprendizado e distante da defasagem. Participe de eventos, conferências e grupos de usuários para expandir sua rede profissional. Colaborações e conexões podem abrir portas inesperadas ao longo de sua jornada na programação. 6) Construa um portfólio sólido Demonstre suas habilidades por meio de um portfólio diversificado, que esteja disponível na nuvem e de fácil acesso. Projetos pessoais e contribuições para projetos de código aberto são maneiras eficazes de mostrar seu conhecimento e paixão pela programação. Além disso, as empresas valorizam programadores que podem colaborar efetivamente em projetos de equipe, como projetos colaborativos e repositórios de código aberto. Faça uma análise sobre como dispor essas informações em seu currículo e diferencie-se da concorrência. Algumas plataformas de hospedagem podem contribuir para a divulgação dos trabalhos, como a GitHub, GitLab ou Bitbucket, servindo como base de compartilhamento público de projetos. Junte-se a comunidades on-line relevantes, como LinkedIn e Stack Overflow, ou fóruns especializados em programação para ter acesso e contribuir com discussões relevantes para o setor. 7) Compreenda as expectativas do mercado Antes de iniciar a carreira de programação, pesquise e entenda as habilidades e as competências mais valorizadas pelo mercado. Isso pode incluir conhecimento específico em linguagens de programação, frameworks, metodologias de desenvolvimento e habilidades relacionadas com a resolução de problemas e trabalho em equipe. Saiba o que as vagas buscam e esboce um plano de estudos que aborde esses elementos. A ESR pode ajudar você nisso. 8) Participe de competições on-line Envolver-se em hackathons e competições on-line não apenas oferece a oportunidade de aplicar suas habilidades em desafios práticos, mas também permite que você mostre suas realizações em plataformas específicas desses eventos. Conclusão Ao adotar uma abordagem proativa em relação à postura de aprendizado contínuo e também ao abraçar mudanças e adaptações, você certamente fica à frente de vários profissionais recém-ingressados no mercado. Essa disposição para uma jornada de conhecimento sólida e consistente aumenta significativamente suas chances de ser notado por recrutadores e outros profissionais da área, abrindo as portas para um início de carreira na programação. Na Escola Superior de Redes (ESR), líder em ensino de tecnologia, você tem acesso a diversos cursos e trilhas de conhecimento que mesclam teoria e prática, para o melhor aproveitamento das especializações da área. ➡️➡️ Fique por dentro de todos os treinamentos aqui!
13/10/2023